如何才能成为管理大师

   2023-09-13 互联网2320


流行的管理理念一定是乐观的,尽管有时候悲观的看法是正确的,但只有那些说“只要去试试,每个人都能成为赢家”的理念才会被最多的人接受,因为没有人爱听坏消息。只有那些强调人基本上是好的、聪明的等乐观的管理理念才能够流行,而那些认为人是残酷、自私的观点,尽管或许也有道理,但它们的提出者绝对不可能成为管理大师。彼得斯的《追求卓越》通常被认为是第一个真正流行的管理理念,他们传达的最主要信息是:“人们不必向外国学习什么管理经验,最成功的人中许多是美国土生土长的。”实际上,在1980年代美国面临日本的竞争时,最早也非常深入的研究是帕斯卡尔和阿索斯做的,但他们只是遭人憎恨,因为他们的研究是追究美国管理的失败和错误,推崇日本式管理,建议美国公司学习日本经验。

一般来说,流行的管理理念都是因为它能满足“消费者”的需求。尽管管理一般被认为是实用科学,能帮助管理者完成任务。但是,只要我们仔细看看什么在流行就会明白,管理理念的消费者的需求除了完成任务之外还有很多。比如说,管理大师的理论能够增强管理者对自己决策的信心,那些理论让管理者得到能消除焦虑的“可预见性”。在管理出现的最初几十年,管理还没有成为受人尊重的职业,因而流行的管理理念是确立管理的合法性,但在之后,流行的管理理念大多以这样的面貌出现:它们非常接近管理者自己的经验和信仰,以至于他们认为这些就是他们自己的。

又比如说,有的管理理念能彻底发挥员工创造性以及一些与IT扯得上关系的方法,尽管没有被证实和证伪,但会被很多公司的HR或者市场部门迫不及待地接受,因为那些理念能够让公司看起来有着先进的管理。

那些最流行的管理理念,还有一个特点,就是它们能够被极度地简化,它们能够被浓缩到一张幻灯片里面去,能够被简化(有时候是曲解)成一句口号式的结论。迈克尔·波特进行产业分析的五力模型(行业现有的竞争状况、供应商的议价能力、客户的议价能力、替代产品或服务的威胁、新进入者的威胁这五大竞争驱动力决定了企业的盈利能力)能被如此广泛接受,与它的形式有很大的关系。对试图实践理念的人来说,这种简化或许能够使我们方便地应用它,但如果我们深入思考简化背后的微妙信息,就无法真正有效地应用它们。
 
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