领导者必须有远见的同时还要善于洞察理解分歧的本质，能够进行沟通说服，品格中还要锤炼坚忍和耐心。
领导者的最根本力量来自他所秉持的原则和组织中心立场！但因此，一旦他遇到真正的挑战，那将是一场斗争，捍卫原则的斗争。
（四）智慧
领导艺术。
失败的领导者没有机会抱怨组织或成员！领导者的角色注定了他已被期望胜任处理这份差使的所有复杂性。一旦失败，组织程序迅速进入选择新的人选。这也许是小我感觉最无情的一面！
领导工作的艺术性也正是由这份复杂性所需要和造就的。领导经历中，领导者的个性、素质、胸襟、智慧甚至行事风格都成为了影响领导成功的关键变量。
坚持原则和以组织为中心为领导者赋予了力量，同时展现了正直和勇敢。但是领导者仍然需要更加成熟的技能来面对复杂的局面。
领导工作的复杂性经常远远超越要解决的问题的复杂程度，这可能来自于：众多小我的复杂分歧；组织使命对小我的依赖；小我之间的互赖以及这些因素之间的相互作用。
更为大型的组织或政治家面对的形势，挑战通常更为艰巨。
这种复杂性还来自于人心的不正！不同人之间存在的到目前为止尚不清楚的相乘相克。因此并不存在单一的领导规律，一经掌握便一路顺风。
当一些关键人物为一己之利而互相集结，结党营私，偏离组织利益中心时，他们与在位领导者之间就不再可能有机会以原则为平台进行开诚布公的交流。但由于对正义的恐惧，这些人开始歪曲原则，掩盖信息，修饰自己，扰乱视听。有时候领导者会处于极为不利的形势，而且此时他唯一可靠的盟友就是：时间！时间是正义最忠实而伟大的盟友。为了配合这个盟友，杰出的领导者必须学会坚忍、耐心和宽容。
