“徐总你换换衣服!”北京时代潮流高尔夫运动管理咨询有限公司的董事长兼CEO徐秋丽刚摆好POSE就被助理拉离了摄像头。
身穿极不上镜的浅色T恤的徐秋丽“委屈”地嘟囔说:“我这身打扮不是挺好的嘛。”然而助理小姐对总裁的抱怨不屑一顾,动作麻利地从自己身上脱下端庄的黑色针织衫披在徐秋丽身上。
上级和下属之间如此和谐亲如一家的团队,更多会在女高管带领的企业里出现。中国女企业家协会会长赵地认为,女性这些看似“不入流、不科学、不系统”的管理方式往往能够取得管理学在理论和实践上都很期待的理想效果:人性化管理。
在男性管理者依然占主导地位的商业社会里,女性管理者某些创新的粉红管理方式也许对男性高管有不小的借鉴意义。
鼓励加交流的领导方式
“你看这问题能不能这么解决?你觉得应该怎样解决最好?我提出这种观点的理由是……而且公司有一定的资源支持,如果这样解决你将能够取得的结果是……”
有些诧异了,是两个员工在商量工作吗?不像;是领导在分配任务吗?也不像。这是爱普生中国有限公司品牌总监王凯正在给她的下属讨论工作。王凯喜欢“讨论”这个词,觉得“安排”太生硬了,“命令”更没有人情味。
“我觉得女性领导者和男性领导者在和下属的关系处理上有很大的不同,女性管理者喜欢以商量的口气解决问题,告诉下属我为什么提供给你这种解决方案,按照我提供的解决方案做事情你将要得到的结果等等,但男性领导者则没有这个耐心,倾向于命令。”王凯说。
在与员工的沟通过程中,王凯觉得收获很大。“每个员工都有自己擅长的领域,他们的想法有些时候要远远优于我提供的方案,如果我命令他们按照我的方式做事,不但抹杀了他们解决问题的能力,某些时候也可能给部门的绩效造成一些影响。”
解读:女性管理者发展了一种鼓励加交流型的领导方式,并用以逐渐取代传统的、以男性为主的命令加控制型的领导方式。女性管理者这种站在下属角度、和下属坦诚沟通的领导方式应该引起某些习惯于命令而往往事倍功半的男性领导者借鉴。




