当今不少管理学派的人，他们认为作为一个成功的管理人员，情绪商数(EQ)比智力商数(IQ)更为重要。我个人认为IQ倾向于先天的智力，EQ受到先天个性影响，但却可以在日常生活中、经验中学习以逐步增强。这个近乎于我们中国人常常讲的修养问题。日本的大企业有一个不成文的惯例，高级职员要晋升高位，他们必须要写得一手好的汉字，因为要练得一手好的汉字，他必须有毅力，很用工，一笔一划的内心基本功力做得好，才能写出一手好汉字。所以日本人认为写得一手好汉字的人，学问和修养也必定有一定的境界。
作为一个高级的领导者IQ与EQ必须要并用。举例来说：在三国演义中的司马懿外表平平矮小，但却是高EQ的佼佼者。有一天诸葛亮设计派使节将妇人饰品给他，嘲笑他是妇人不是大丈夫，期望激怒司马懿，以便在祁山与其开战。司马懿在使节面前不但没有表示怒意，反笑面请他向诸葛亮问候安好，诸葛亮原意求战不得，退缩也难为不仁，结果反被气病了，诸葛亮死后，后三国再也没有人斗得过司马懿而领导群雄统治三国。
