我认为一个优秀球员的生活就应该是这样的。既然足球是为了给人们带来娱乐，那么球员就应该在生活中努力保持自己的状态，将最好的一面展现在足球场上，这是一个足球运动员的责任。“
小罗是国际足联评选的2004年度“世界足球先生”，职业道德水平肯定不太差，但即便如此，他仍然需要家人的严格督促，尤其可见人的自然惰性力量不是一般的强大，而是特别的强大。
因此我们的各项管理制度、手段都应以鼓励乃至强迫员工向刻苦努力方向去制定，管理必须要有硬心肠。再举一例：孙雯那一代女足被誉为“铿锵玫瑰”，看过她们训练的人都很感动，教练商瑞华采用的是英国职业男队的训练法，常用的5~25米快速折返跑一堂课要跑40趟；有时也采用变速跑，还要限时间，一堂课8000米。商瑞华感慨地说：“我当过男队教练，很多男队员都受不了，有的半截儿躺下，有的喘气呕吐，也有的骂骂咧咧。‘这是他妈驯人还是驯牲口’。但这群姑娘却不然，她们也吐，也晕倒过，还比男队员多一样反应，常常累得例假不准。她们哭，她们咬牙，但她们不骂人，不打退堂鼓，有一些姑娘是含着眼泪完成训练的。”
点评：鉴于人性的固有弱点，管理在开始实施时总要遇到一些不三不四的麻烦，比如一般有如下的问题：（1）、增加了成本，要投入；（2）、暂时效率降低了，麻烦了；（3）、心理压抑感增加了，有人管了；（4）、犯错误机会多了，增加了程序错误。
但是如果不改变航道就不会改变结果，一艘舵手精悍但龙骨朽坏的船一样不是条好船，管理的作用只有等到各个岗位能都能熟练自如完成其岗位职责以后才能完全显现出来。到了那个时候，人们应当会有这样的体验：（1）、经济效益增长了，成本降低了；（2）、工作效率大大提高了，程序化实现了；（3）、在公平环境中竞争，员工心里踏实了；（4）、老运动员犯规少了，好习惯养成了。
由此可见，硬心肠是真管理，软心肠是伪管理，管理需要硬心肠！
