一个好的企业还需要有很强的技术水平作为后盾，不然一切都是空谈。就像当年上广电风靡一时，但后来它就没法再和长虹、TCL抗衡。原因也无非是上广电的技术与规模越来越不如长虹、TCL，后两者凭借其规模与技术优势所向披靡。
所以，我们可以看到这样一个公式：运行方式的竞争力=先进适用的设备+不断进步的技术+领先一步的管理。设备、技术、管理共同决定了企业的竞争力，良好的管理最为重要，而管理背后则是人员素质问题，也就是说,企业运行方式的好坏归根结底是由人的因素决定。
经理人+中层主管+操作工
员工素质最核心的是职业经理人素质。我们知道，经理人强调的是职业化，他需要出色的经营管理能力，有为投资者服务的观念，高度的敬业精神、专业的管理水平、良好的职业操守，善于把资源进行优化配置，维护良好的企业运作方式。某种意义上讲，企业间的竞争就是企业家之间、经理人之间的竞争。
那么一个成功的职业经理人是如何炼成的呢？他既需要在实践中提高管理水平，还得有多种社交技能。比如现在，先打高尔夫再谈生意的做法越来越流行，因为打高尔夫不仅能促进双方的交流和沟通，还可以让合作者之间彼此信任。这就意味着职业经理人需要有更全面的技能，并利用这些技能去达到工作目标。
除了靠职业经理人的出色发挥，企业还需要一大批精干的中层部门主管，以及可以完成基本工作任务的熟练操作工。只有这些主管、操作工和职业经理人精诚合作，企业才会充满活力，保持过人的竞争力。
