领导是目标的锁定
套一句拿破仑曾经说过的话:领导就是一切。如何将领导的权力发挥至卓越以得到最佳效应,端看乐于学习的你。
以沟通带领员工
许多主管常会抱怨:自己的员工不知道耳朵长在哪里,明明已经当成急件交办下去的事情,却还是拖上一个多礼拜,才零零落落的交上来,骂也没有用!
其实,人有千百种,不能要求任何人都跟我们一样。
每个人对于工作缓急的感觉不一样,关于缓急的定义也不相同,人与人之间讯息的传递,是从自己到他人,但关键却在于他人于脑海中的译码,因此,往往我们只是传递了A讯息出去,却在他人脑海上呈现了A+或A-或B,C等结果。
因此,在主管心目中的急件,可能是代表希望部属能当日交出,或至少隔天就能看到的结果,但对于许多时间概念比较迟缓,生活步调与个性较悠闲的员工来说,一个礼拜能完成,可能已经是他大脑概念中的急了。
自我训练当主管的方法
你是否确实下达了清楚的指示?你是否订立了确切的时间表?你是否曾妥善了解员工有胜任这份工作的能力?身为主管的你,在下达指示时所必须和员工清楚沟通的事项。
很少有人会是天生的领导者,大部分人的领导能力都是后天训练的。我建议尽可能的大量读书,与在职场生活中细密观察,才是最有用的方法。
观察自己尊重与唾弃的主管,仔细比较他们之间待人处事、领导风格上的差异,职场上活生生的教材是最有用的,久而久之自然能琢磨出属于自己的领导风格来。




