不要陷入惯性思维泥潭

   2023-09-13 互联网2260

  GE在全国设有8个地区副总裁或称“用户关系”副总裁,但这8个副总裁对销售并不直接负责。GE当时的管理机构形成的官僚体制是非常庞大的。

  韦尔奇上任伊始,便开始进行了大刀阔斧的改革。在这项浩大的组织变革中,韦尔奇受到了来自公司内外的阻力,反对的声音不绝于耳,但是韦尔奇按着既定的目标,力排众议,坚持走了过来。

  整个20世纪80年代中,通用电气都在逐步地精简管理的层级,拆掉筑于各个部门间的高墙,并且精减人事,尤其是那些检查员和吃闲饭的人。当通用电气在如此进行时,从企业的领导阶层以至其下的整体组织,所有的人员都获得了更多的空间——被信任并准许自己做决定,并且在自己所做的正确决定中勤奋地工作。

  1985年,韦尔奇展开了经济学者约瑟夫·熊彼得所提倡的“创新解构”策略,将其官僚层级从原本的29个减为6个。当韦尔奇完成这项改造计划时,最上级的管理阶层位于中央,而公司里的其他部门则如轮辐一般向四方散射,就像一个车轮子。

  单是精简管理阶层和某些事业单位这一工作,就省下了4000万元的开销。但这只是当中一点点的红利而已,因为一旦这些单位中的那些抑制因素、价值观与壁垒全都除去以后,所有的才干与精力都会在刹那间倾流出来。在过去几年中通用电气公司里所发生的每一件好事,都是因为某些个人,团队或事业单位的解放所产生的。

  在20世纪70年代和80年代初期,正当日本公司大举竞争的旌旗冲击着美国企业之时,通用电气以非常谨慎的态度选择自己的营销战略,谨守在最具竞争力的位置与科技领域,至于消费性电器商品则不再坚持。韦尔奇声称:“我最大的挑战将会是下赌注,我必须把资金下在正确的赌盘上,而不是在每一盘赌局上豪掷金钱。”

 
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