■问卷调查
这是大面积收集企业信息和典型管理职位信息的有效手段。问卷内容设计一般要借鉴前期的一对一访谈和专家组讨论的结果,同时根据情况可以增加一些其他内容项或者开放式问题。问卷调查的对象可以包括与所要收集信息相关的所有人,包括目标职位的上级、同级、下级和其他相关同事,甚至包括客户。
■提炼能力要素
整理和分析所收集到的所有信息资料,对访谈结果记录进行信息检索,可以根据关键词句出现的频次提炼领导力要素,同时结合问卷调查统计分析结果进行综合比较和分析排序,得出领导力要素结构和权重的顺序。出处中华英才网
■归纳关键行为
根据所收集的信息,特别是对典型管理职位任职人员的一对一访谈结果,整理和提炼出每个领导力要素所对应的关键行为描述和行为等级分类。
■建立核心领导力模型
按照以上步骤就可以建立起企业核心领导力模型,这是企业的通用领导力模型,不是某一具体管理职位的特定素质模型,其要素结构和行为描述应该有相当的典型性和代表性,要真正体现出核心领导力要素内容。有了企业自己的核心领导力模型,就有了后续领导力评价和开发管理的标准体系。
普查管理层领导力
领导力普查,就是以企业核心“领导力模型”为基础评价标准,对企业所有管理者进行开放式的领导力潜能素质和领导行为能力的系统评价。进行开放式评价,最理想的做法就是采取“行为动力系统整合评价技术”对每个管理者进行立体的综合性评估。作为一般企业的内部领导力普查,由于被评价的人员较多,需要采取可以大面积施测的评价工具,如主要采取评价信度和效度较高的评价量表、情景模拟问卷和基于企业核心领导力模型的360°评价反馈技术(问卷)进行,同时辅以履历调查表来收集个人相关背景信息。
■心理测量技术




