要勇于承担责任。当事情没有按你设想的那样发展时，不管是不是你的错，你都要为此负起责任。与急于将错误归咎于他人的心态相比，一个勇于负责的心态将使你获得更大的影响力。定期审视事情的发展状况，并且要问自己：我能不能做点别的（或者停止做某事），让局面发生积极的变化？确定了你应该采取什么行动后，就去做吧。当你勇敢地承担起责任，而不是急于责备他人时，你会十分惊讶地发现，自己在客观上所拥有的权力要比过去多得多。
向实话实说的顾问寻求意见，让他们帮助你对自己的行为负责。有时，董事会会给CEO提供如实的反馈，但是，他们并不了解你的日常行为。所以，CEO要积极地向第三方寻求反馈，包括朋友、同级以及合作伙伴等等。把你的问题和他们说说，告诉他们你是如何处理这些问题的，然后向他们寻求坦率的评价。公司里的每个人都有义务向别人说明自己的行为，惟独CEO除外。所以，你自己必须尽最大的努力对自己的行为负责。
了解自己的不足之处。问问自己，“如果让别人来做我现在做的工作，有没有人能比我做得更好？”如果答案是肯定的，把那个人找出来，让他来指导你更好地完成工作。如果答案是否定的，向你的顾问、竞争对手、供应商以及员工求证这个答案。很多公司之所以最终灰飞烟灭，就是因为CEO无理由得自大，以为自己就是最好的。
为你的管理团队（包括你在内）制定适当的绩效标准。确保组织成员都知道你的目标，知道他们可以从你这里得到哪些援助。你必须做一个负责任的人。如果你无法达成自己之前所制定的目标，就不要拿花红，不要无端给自己涨薪水。你是如何对待一个没有达成工作目标的普通员工的，就如何对待你自己。这给全公司传递了这样一个有力的信息：你会严肃对待绩效问题。
每年要多次向你的直接下属、公司董事会以及与你共事的人寻求反馈。你可以使用360度反馈法或者直接发电子邮件的形式询问他们。当你直接向他们寻求反馈时，你就更容易听到别人对你的绩效的看法。
