有效地激励员工是一个经理人逐渐成熟的标志，“管人”是经理人的重要工作，也是“坐”稳经理位置的重要环节。高压下的经理人最容易犯的错误是不能有效的激励员工，人际关系紧张。刚做经理时，笔者由于经验不足，在“管人”上出了很多失误。对员工的管理突出一个“严”字，一旦员工违背了自己的意愿就大发雷霆，分公司经常听到训斥的声音，员工的势气很低落。有些很有培养前途的员工，在自己悉心指导下流失了。通过反思和学习，笔者知道了发脾气是不能解决问题的，必须通过正确的激励和引导员工，必须及时地肯定和表扬员工，于是脾气没有了，态度和蔼了，员工有什么话也敢对我说了。分公司的氛围融洽了，员工的流失率降低了，进步的速度也加快了。
经理人“作”为一个“头”，要成为一个部门的精神支柱，这是第三层境界
这是一个经理人的最高境界。因为他的存在，组织成员有了安全感；因为他的存在，组织有了发展方向；因为他的存在，组织永葆青春活力，不断进步；因为他的存在，组织凝聚成为一个具有强大战斗力的集体……
“胆大心细、敢做敢为”是一个经理人必须具备的品质，只有这样他才能成为员工的主心骨。99年，笔者所在的公司重组，从代理商变为了厂商，公司的战略也发生了变化，原来单一追求利润的做法变为了组织市场、长期经营市场。根据总部的安排，我们对江苏、安徽市场重新做了规划，大力整理市场。当时全国最大的经销商就在江苏，占据分公司业务的40％左右，但它同时也是“代用品”的集散中心，在市场?a href='/wenzhang/xihuan' target='_blank'>喜欢嫌敕止痉⑸逋弧６杂谡庋木蹋居辛街植煌囊饧恢质堑Ｐ南肯陆担髡乓晕榷ㄎ鳎涣硪恢质且苑止疚椎模髡偶峋鲇枰愿脑臁Ｔ谌〉米懿?a href='/wenzhang/lingdao' target='_blank'>领导的支持后，我们提出了很多优惠条件限时让该经销商进行调整。在一切努力未果后，我们也掌握了它的渠道销售，在巨大的压力下，果断地取消这家与公司发展方向不一致的经销商的合作关系，从而一举改变了苏皖市场状况，规范了市场运作，渠道成员的积极性大增，分公司销售业绩连续几年攀升，获得了同行的赞誉。
