1.定义细分市场，理解竞争、客户需求和他们对于品牌的期望，洞察品牌发展机会；
2.定义品牌应该代表什么，从品牌的核心理念出发而不是仅仅局限在个性化的表达；
3.创造和管理品牌的语词表达系统，如品牌名称、品牌标识语、品牌个性、关键联想、竞争定位、品牌通调、品牌故事等，以此来指导传播并达成“用一种声音说话”；
4.将品牌特性翻译成视觉语言，在各个视觉表达层面上一致而有效地传达品牌；
5.实现企业内部协同，与其他职能部门紧密配合，让品牌来指导企业各项业务活动；
6.恰当地管理好内外部传播，并且结合员工行为在不同的接触点上有效一致地表达品牌信息和承诺，真正依靠品牌来实现差异化和顾客忠诚；
7.随时监控品牌的表现以发现未来的改进机会。
归纳起来，好的品牌经理需要有能力管理与品牌相关的方方面面的管理问题，包括：
管理企业的战略——确保今后任何战略方向是以品牌为核心导向；
管理品牌识别——确保品牌识别被合适应用并持续增强品牌；
管理传播——确保所有传播能增加品牌体验；
管理人和文化——确保内部企业文化与品牌保持一致；
客户关系管理——确保客户关系管理方案与品牌保持同步。
