日前,中人网的一个调查显示:中国在职人士的工作幸福感偏低,而不幸福的主要原因之一就是对自己的直接上司不满(有50%的被调查者选择这个原因),这也成为了许多员工离职的主要原因。
不管这次调查的权威性如何,这样的结果都足以让经理们深思。毕竟,在被老板赏识的同时,深受下属的拥戴才是真正的成功经理人。那么,如何才能成为受下属欢迎的上司?下面的几条原则或许会对你有所启发。
不要批评责骂下属
鲍勃·胡佛是个有名的试飞驾驶员,时常表演空中特技.一次,他从圣地亚哥表演完后,准备飞回洛杉机。倒霉的是飞行时,刚好有两个引擎同时出现故障。幸亏他反应灵敏,控制得当,飞机才得以降落。虽然无人伤亡,飞机却已面目全非。
胡佛在紧急降落以后,第一个工作就是检查飞机用油。不出所料,那架第二次世界大战的螺旋桨飞机,装的是喷射机用油。回到机场,胡佛见到那位负责保养的机械工。年轻的机械工早已为自己犯下的错误而痛苦不堪,眼泪沿着面颊流下。你可以想像胡佛当时的愤怒,一定会对这个机械工大发雷霆,痛责一番。
然而,胡佛并没有责备那个机械工人,只是伸出手臂,围了围工人的肩膀说:”为了证明你不会再犯错,我要你明天帮我修护我的F-51飞机。”
相信胡佛的做法已经足已让年轻的机械工终身记住这一教训,永不再犯。那么,你是否还认为,对于犯了错误的下属批评和责骂是最好的做法呢?错误已经犯下了,责备和抱怨都是于事无补的,你又何必如此呢?也许你的属下并没有大错,而你正在气头上的口无遮拦倒让你们彼此咸了对立面,他最终选择离职……所以你应当尽量去了解和理解他们,而不是用责骂的方式。
真心赞美下属
对待你的属下,仅仅是少用或不用批评、责骂,其实还远远不够。试想一想,如果你的下属第一次做错了,他马上听到了指责的声音;而第二次他做对了,却没有听到赞美声。如果你是他,你会有什么样的感想?




