美国著名职业专业网站Career Know-How针对最伟大和最乖庚上司的特征做了一项网上调查，排名前十位的特征分别如下：
好上司十项全能
1.对员工的努力表示感谢——口头上、书面上、金钱上。
2.对员工、对未来有切合实际的期望，并且能够清晰地表述出来。
3.对员工要和蔼、仁慈，但是一定要保持一段职业距离。
4.不会仅仅因为不喜欢某项工作就把它大量堆积。
5.当一项工作做得不错时要与大家分享荣誉，但是适当的时候也要承担责任。
6.对偶尔发生的员工个人问题要持理解态度，而不是趁机挟私报复。
7.擅长抓住必须优先考虑的事情，并且紧盯不放。
8.愿意倾听下属的想法，尤其是做某件事情的创新方法。
9.非常有幽默感，不介意办公环境中偶发的笑话，绝不会对任何事情都过于严肃。
10.能够想起来并时常关照某个小人物的喜好。
坏上司之十宗罪
1.好像患了经前期综合症——在工作场合对员工不停挑剔；生活中遇到不顺心的事，就把气撒到员工身上。
2.对于既定事情该怎样做总是不停地冒出“新想法”，并且朝令夕改。
3.员工即使真的因病休假，他也总会使员工有犯罪的感觉。
4.在下班时间还打电话对你指手划脚，如果你不接电话，他就不停地骚扰你。
5.永远没有清晰的指令，他认为自己的态度或形体语言已经使你完全能够明白他的“伟大”想法。
