赋予员工行事权
授权恐怕是商界用得最多的词汇,但又是人们了解得最不透彻的一个概念。它的意思确实非常简单:给你的员工工具以及做出决定的权力。当然,授权的风险就是员工们可能会犯错误,给公司带来短期的损失。但是,不授予员工权力,你会使工作进程缓慢。
别让员工难堪
尊重是良好管理的基础之一。同时,尊重也是相互的。没有在公共场合让员工难堪之后还能得到好结果的经理。
倾听员工的想法
倾听本身是远远不够的,你要以一种能让人们切实感受到你真的在以一种倾听的方式去倾听。这里有一些基本的要点:关注、了解他们的想法、对他们的想法做出回应、感谢他们的想法、让员工存有希望、做出回应。




