本文要讲述的是一个关于追求完美的故事，但故事的主人公并不是一个完美之人。事实上，我们的“英雄”性格内向——他不善言辞，拙于应酬，远不是社交名流。而他就是被人们奉为史上最伟大的高尔夫球手的本·哈根。
我们来关注一下哈根一生中的不凡之处：
他刚毅坚定，毫不动摇；
他洞悉获取成功的关键要素；
他勤于练习，并因此自信；
他在关键时刻敢于创新。
在竞争日趋激烈的商场中，我们认为这些特质正是赢家之所以区别于输家的关键。特别是零售业厂商和消费品生产厂商，一旦具备了哈根的这种招牌式决心，就可以学到更多东西，在生产上更具创新，并创造更多的价值。
绝非天才
本·哈根1912年出生于德克萨斯一个穷困潦倒的家庭。父亲在他出生几年之后便自杀了。为了支撑起整个家庭，哈根先是当过报童，后来做了球童。然而，正是这段球童的经历使他走出了贫困。十几岁时，他便在沃斯堡的一家乡村俱乐部打工，这个俱乐部的选手中就有后来成为两届名人赛和PGA巡回赛冠军的拜伦。尼尔森。
25岁时，哈根成为一名职业高尔夫选手，当时正值美国大萧条期间。由于对曲线击球掌握不佳，加上在冠军赛的最后一轮缺乏一锤定音的魄力，哈根职业生涯的开端可谓黯淡无光。但是，他以无比的勇气和决心，用了比任何人都多的时间和精力来钻研比赛的每个部分，集中学习球的飞行线路、控制手法和击球策略。
