现在,“业绩决定一切”的领导观念在企业中越来越常见,这使得经理人更加频繁地转换工作。由于他们行为的负面效果在他们离开之前往往不会显现出来,所以专断的领导常常不需为自己的管理风格承担长期责任。更多情况下,继任的经理人被前任留下的烂摊子拖向失败的深渊。
变化的环境,不变的品牌
有些管理行为在经济上升时期是正确的,但在经济衰退时期就不适用了。优秀的管理者根据经济的不同周期调整自己的领导行为,但是他们始终坚持企业的基本领导力品牌。
例如:在经济不景气时,应该使用所谓的 “黄灯领导力”——经理人对于成本控制、新产品投资、尤其是人力资本待遇都要进行艰难的决策。如果必须裁员,也要以尊重员工和利于长期的方式进行,让被裁员工“软着陆”。
艰难时期一般不是专注成长机会和未来愿景的时期,但领导不能完全忽视这些东西。在经济衰退时,企业常常拥有极大机会去超越竞争对手,提升竞争地位。例如:在经济紧张时期建立新的能力,为顾客提供非凡的服务来改善与顾客的关系,并在经济条件改善时迅速崛起。
总之,为了保持这种良性循环,企业无论在何种经济情况下都不应抛弃自己的领导力品牌。当环境变化时需要改变的,是管理技巧、业务实践和业务模式。




