二、先行者
金融文化与我们平时理解的一般意义上的“文化”概念不同,对外,它是一个系统或单位的品牌形象,面对的是它的服务对象;对内,它体现的是自身所追求的价值取向、思想信念等,面对的是自己的员工。因此,金融文化不是专供研究的理论体系,它是实践第一的价值目标体系,基层更是如此。因此,领导者在成功策划金融文化理念后,一方面要不断向自己的员工宣讲阐释,另一方面他自己必须身体力行,率先垂范,要求员工做到的,自己首先做到,作实践金融文化的先行者,把自己塑造成单位金融文化的楷模。
领导者的个人魅力,除了自身的品性素质以外,更来自于这样几个方面的作为:
第一,在善恶是非面前,能否正直地站稳道德立场。这里包括三层含义:一是科学精神,即是否崇尚理性,义无反顾地追求真理、捍卫真理的权威性,不囿于一己私利或盲从众人;二是人文精神,即能否肩负起守望传承道德文明的使命,尤其在现代社会里保证自身人文价值的尊严,诚信不作秀,不搞“假大空”;三是文化品味,即能否信从“威武不能屈、贫贱不能移、富贵不能淫”一类祖训,追求超功利价值,讲究道德审美,注重心灵修养。具备这类美德的领导者,会让员工产生高山仰止的崇敬而极富人格魅力。
第二,在利益荣誉面前,能否正确认识员工的基本权利,摆正自己的位置,不与民争利,以管理即服务的观念,鼓励员工间的竞争,把利益荣誉优先让给员工。这样的举动会赢得员工尊重而激发他们工作的热情。
第三,在规章制度面前,能否正确认识领导者自身的权力地位,保证包括领导者在内的人人平等。仅只针对员工的规章制度,是管理上的败招,是离心离德的催化剂,隐含着巨大的破坏力。领导者与员工一起置身于规章制度的约束之中,则会在情感上被员工接纳而增强亲和力。




