领导带路的学问

   2023-10-05 互联网2120


安德斯于是又让没有表演过的学生继续游戏。第二个“员工”上来了,这个“员工”“横冲直撞”,一会儿从圆圈的这个角落冲到对面,一会儿又从另一个角落冲到另一面,似乎是还没忙完一件事,又匆匆忙忙去做另一件事的典型。安德斯这次选了一个女生来当“主管”。女生观察了片刻,就和“员工”一起跑了起来,一边跑一边笑。正当“员工”倍感困惑的时候,女生一把拉住“员工”的手,让他放慢脚步。在“主管”的外力抑制下,员工不得不慢了下来,等到新的走路节奏稳固之后,女生放开了自己的手,但却让那只手向前伸出,为员工指明走路的方向。她让员工看着她的手,然后用手画了一个大圈,示意他应该围绕着圆圈走路,而不是像个“没头苍蝇”一样东碰西撞。“员工”终于领会了她的意思,高高兴兴地走了起来。

在游戏结束时,安德斯请学生们谈谈自己的观察和想法。一个学生说,看来想要改变员工原先的不正确行为,首先得设身处地地把自己放到员工的位置,然后再去纠正他。如果强迫执行的话,员工内心的抵抗情绪会很强烈。另一个学生说,领导应该心里很明确自己想要员工表现什么样的行为,不要表现什么样的行为。而当发现员工出现了不该出现的行为时,就应该及时给出清晰的指令,然后以身作则,员工才会心悦诚服地去表现领导想要的行为。还有一个学生说,从这个游戏中,他看到其实改变和被改变是一个双向互动的过程,需要员工和主管两方面的理解和配合。

安德斯最后透露说,这个游戏就是他培养宜家家居管理者的“杀手锏”。

 
举报收藏 0打赏 0评论 0
 
更多>同类资讯
推荐图文
推荐资讯
点击排行
网站首页  |  关于我们  |  联系方式  |  使用协议  |  版权隐私  |  隐私政策  |  网站地图  |  排名推广  |  广告服务  |  积分换礼  |  RSS订阅