总的来说,成为管理体系的一员,你就发现自己处在两难矛盾之中,一方面你自己处在不可控制的世界,一方面,你却必须为他人提供可控的感觉。这是新经理最重要的一课,只有学会了在不可控制的焦虑中的平衡艺术,你才可能成长为一个老练的管理者。
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组织的挑战:培养新管理者
哈佛商学院组织行为学教授埃米尼亚·伊瓦拉曾专门研究专业服务公司如何帮助初级管理者走过心理变化历程、成为合伙人这样的问题。她认为,初级管理者成长的关键是寻找可以学习的角色模型(也就是可以模仿的资深管理者),另一方面,组织应该安排资深管理者在如下方面对他们进行指导:
明确告诉初级管理者哪些行为方式对自己有用及其原因。
鼓励初级管理者拓展自己的角色模式。鼓励初级管理者寻找更多的榜样,并问这样三个问题:这个角色模式是成功的吗?(有效性)他的行为方式适合我吗?(可行性)他的个性吸引我吗,我真希望像他那样吗?
在初级管理者最困难的时候,向他们提供心理和实际的帮助。




