后来我离开了7-11连锁超市到了大学，但那段超市经历中所学到的东西，已在心里深深地扎下了根，并对我后来的人生和事业都产生了深深的影响。从一个事不关己高高挂起的旁观者，我变成了一个主动的负责的人。于是，课堂上的小设计我做得更有趣了，课余打工和实习，成为了我寻找自己未来的机会，即便是职场新手的一个低级岗位也为自己追求不断的成功和超越开启了大门。
在我被晋升为经理和执行官等更高的职位以后，我依然在主动自觉地寻觅着自己的机会，睁大眼睛去发现那些需要我去做的事情。事实上，无论职位高低，也无论从事的工作性质如何，我都能清楚地看到通向卓越和发挥影响力的机会——不仅是让雇主看到，同时也使自己一直处于领先地位。
我的结论是，任何一位员工，无论什么样的岗位，都需要拥有这样一条基本信念：从今天开始，你就可以让做出改变——从你现在承担的工作开始，而不是那梦想中可玩而不可及的理想工作。
在后边的章节中，你将对怎样掌控你的工作、职业以及生活的主导，有进一步的了解和洞察。
我们的学习旅程将从一封经理致新员工的(虚构的)信开始，我将其称为“终极期望”。
机会存在于每一份工作中 企业对员工的终极期望
有一项最重要的职责，或许你的上司永远都不会对你明白地说出来，但你在任职期间却需要始终牢记在心里，那就是企业对你的“终极期望”——
永远做非常需要做的事，而不必等待别人来要求你才去做。
终极期望
亲爱的员工：
我们之所以聘用你，是基于你能满足我们一些急迫的需求。如果没有你公司也能顺利地运转，我们就大可不必费这个劲了。但是，我们深信需要一位拥有你那样的技能和经验的人，并且确认你正是帮助我们实现目标的最佳人选。因此，我们给了你这个职位，而你也欣然接受了。谢谢!
你在任职期间内，会被要求做许多事情：一般性的职责，特别交办的任务，团队的以及你个人的项目。你将会拥有很多超越他人的机会，并表现出你的优异，以此向我们证明当初聘用你的决定是多么英明。
然而，有一项最重要的职责，或许你的上司永远都不会对你明白地说出来，但你在任职期间却需要始终牢记在心里，那就是企业对你的“终极期望”——
永远做非常需要做的事，而不必等待别人来要求你才去做。
我们是聘你来工作的，但更重要的是，我们为了公司的最大利益聘用了你，就是希望你随时随地自主思考、运用你的判断力并付诸行动。
如果此后再也没有人向你提及这个原则，千万别误以为这是因为它不再重要，或者是我们不再这样认为。我们可能正在处理繁忙的日常业务，在应对永不停止的操作流程改变，在各种分不开身的事务中忙忙碌碌。我们日复一日地工作性质，或许，你会觉得这个原则已不再适用了。但是，这只是一种表象。
随时都不要忘记企业对你的“终极期望”。只要你和我们的雇佣关系存续一日，它就始终是对你的要求，是你积极主动工作的一盏明灯，不断地激励着你的思考和行动。
