硅谷巨头中，能够妥善处理首席执行官继任事宜的公司屈指可数。
惠普公司未能成功，太阳计算机系统公司做得一塌糊涂，超微半导体公司（AMD）也从未能找到取代桑德斯（Jerry Sanders）的合适人选。而在苹果公司第一次“重生”期间，首席执行官的大权如同接力棒般从乔布斯（Steve Jobs）手上传到了斯卡利（John Sculley），再到斯平德勒（Michael Spindler）， 再到阿梅里奥（Gil Amelio），而且目前就断言库克（Tim Cook）足以取代乔布斯还为时尚早。甲骨文公司仍由埃里森执掌，思科系统公司已换了两任首席执行官，而谷歌则重新回到了其创始人的手中。
只有英特尔历经数次“改朝换代”却仍巍然屹立。创立于1968年的英特尔公司，首席执行官之位由其创始人诺伊斯（Bob Noyce）和摩尔（Gordon Moore）传给了格鲁夫（Andy Grove），再传给贝瑞特（Craig Barrett），再传到目前的欧德宁（Paul Otellini）手上，公司却始终雄踞全球卓越芯片制造商的霸主地位。历代首席执行官均从公司内部提拔。
在过去十年里，英特尔也曾让股民大失所望。不能不承认，当纳斯达克指数在2000 年飙涨到5,000点之上时，大多数科技公司已深陷泡沫之中。不能因为2000年时狂热的投资人在市场高烧时慷慨给予英特尔14倍市销率、57倍市盈率的估值，而在2011 年时责备英特尔公司的经理们无所作为。
在当前艰难的后萧条时期，英特尔员工正齐心协力，全力以赴。2010年第四季度，公司的销售额达到115亿美元，利润则达到前所未有的34亿美元。下一步该如何发展？我最近与欧德宁促膝长谈，展望未来的5年。
摩尔定律（Moore's Law）所预言的芯片处理速度升级是否在放缓？
“未来5年里不会有任何达到极限的信号。我们将推出规格为10纳米及以下的芯片。低成本计算趋势的普及速度不会减缓。信息技术将更为普及。功能强大的电脑将人手一台。”
宽带是否也在朝着同一方向发展？
“短期内将如此。很明显，广域网将发展为4G无线网络。LTE 网络和WiMax无线城域网也蓄势待发。我在驾车游览东京时曾使用WiMax无线城域网，可以说无可与之匹敌。这一切都需要芯片处理能力上的飞跃。这可不简单。”
智能手机到2013年时会是什么样的？
“智能手机的速度将赶超数年前速度最快的个人电脑。作出这样的预测很容易，难以预测的是应用软件的发展。我们很容易受目前的思维模式所束缚。如果将今日智能手机的用途归结为未来模式就大错特错。恰恰相反，我认为，智能手机与你工作与生活的联系将会比现在更深。由于GPS和地图技术的发展，你的智能手机应用程序中将会出现更多以定位技术为基础的应用软件。”
在您任职的36 年中，英特尔公司的文化发生了怎样的变化？
“在我的职业生涯中，瞬时通信（Instantaneous com-munication）应该是最大的变化。我可以制作一段视频，并立即将其发送给英特尔的8 万名员工。信息成为一种竞争优势。商业交易的速度显著加快。在任意一年里，英特尔公司12月份收入中的90%，来自于当年1月份时还未曾上市的新产品。”
“另外一大改变则是工作与生活之间的平衡。英特尔曾是个朝九晚五、打卡上下班的公司。但现在员工可以利用计算机终端远程工作，而在白天抽出时间去娱乐休闲。”格鲁夫不正是臭名昭著的打卡上班制度的始创者吗？“我们让安迪（格鲁夫）学会使用电子邮件后，情况便改变了。他现在几乎每时每刻都在向大伙儿发送电子邮件[ 笑]……我真是后悔莫及。”
有没有什么是没有改变的？
“英特尔对科学与工程学的敬意。创始人诺伊斯和摩尔都拥有博士学位。而英特尔8.2万名员工中，有半数获得工程学学位，1/4拥有硕士学位。拥有博士学位的员工有4,000名，所占人数之多，令世界上大多数高等院校都望尘莫及。”
您如何总结英特尔文化？“
‘一视同仁，业绩导向。’这一点源自诺伊斯。‘任何人都可以在会议中发言，但必须以数据说话。’这是摩尔的观点。‘敢于冒险，接受创新，但必须遵守规则。’这是格鲁夫的理论。世界级制造的理念来自于贝瑞特。我则在此基础上增加了关于市场营销的理念。”
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译 廖芳谊
