对抗“劣币驱逐良币”！
很多中小企业的创业者，因商业上的困扰给我来信，希望我能提供解决方案。
其中有些问题是我过去也遇到过的，我就根据自己的经验尽量出谋划策。
最近，一家从事清洗剂、切削液及化妆品原料生产的企业领导人来信反映，虽然自己严格要求产品质量和研发，以及规范商业道德，但却经常在市场上遭遇到两大潜规则：第一是竞争对手以次充好，在市场上到处造成“同类不同质” 的现象；第二是竞争对手以商业回扣这样的不正当竞争，拉拢客户。其实，这种情况，皇明过去也遇到过，而且今天也还在发生。但如何在这样的竞争环境中存在，的确对每一个企业都是严峻的考验。
“劣币驱逐良币”？
让我们先看看这位企业领导人反映的真实情况：
“表面上看，很多客户因为价格原因舍弃了我们，但其实不是。很多竞争对手原来都是从我们这里出去的，他们依靠偷工减料、价格奇低、允诺客户赊账，甚至从其他渠道买到我们的产品后，进行半兑水卖给我们原来的老客户，他们说我们产品价格那么贵是因为暴利。
“我的员工劝我也搞红包和回扣，但我个人始终认为不道德，那样等于是伙同他人从客户的兜里偷钱，间接增加了客户的生产成本，但企业要生存，我不知该怎么办？”
这位企业领导人所言的“劣币驱逐良币”现象，在很多行业非常普遍，我们这么多年也遇到很大的困惑，内部也有过多次这样的争议，但最后都坚持做下来了。虽然表面上看这是价值战与价格战的“两条路线”的较量，但这也是一个做品牌企业宣传企业的好机会。
我们可以看一下日本丰田的案例，丰田之所以出现这么大的危机，实际上就是头脑发昏了。通用汽车公司一破产，他们想做第一了，这时候他们就追求占有量。其实我们看到丰田过去的成长历史，它是比较廉价的一种定位，但他们一直守着那个安全底线，所以丰田发展起来。但当他们为了占有率，为了老大的诱惑，没有守住最后的质量底线的时候，他们反而欲速则不达，造成这么大的后
