为新创意赢得支持实在太难，因此，人们常常要我为他们提炼出一条建议。“如果我想让自己的提案在这次会议上获得支持，最有效的做法是什么？”他们会这样问。这个问题不好回答，但与我共同撰写新书Buy-In的洛恩·怀特黑德（Lorne Whitehead）坚定地认为：就算你充分了解所有事实，你的创意看上去无懈可击，你预期听众会表现得亲切友善，也绝不要尝试临场发挥。做好准备才是关键。
但问题是，人们常常误解了“准备”的含义，以为只要了解自己创意的来龙去脉就行了。如果你抱有这种想法，那你也只能准备到这一步。请这样想：在参加有100道题的物理考试之前，与其简单地把教科书重读一遍，还不如实实在在地去做题。毕竟，这才是考试的内容。（这个教训是我在攻读工程专业本科学位时历尽艰辛才得来的）
尽管这听上去有点蠢，但我们大多数人从未真正练习过怎么去赢得支持，从未设想别人会提出什么反对意见，自己又该如何应对。而这种忽视可能是致命的。我们自以为已经做好了准备。我们通常会反复阅读自己的提案，确保自己很清楚提案的优缺点。我们甚至可能会牢记做出最终决定的整个思考过程，这样，必要时我们还可以把整个过程讲给大家听。我们相信，只要做好这一切，我们就能做到随机应变，无论别人提什么问题，我们都能应答自如。是的，说不定真是这样。
但是，如果我们只会一遍遍地重复自己知道的东西，那么当别人就你的提案接二连三发问时，你回答起来可能就会显得戒备、沮丧甚至无礼。实际上，我们常常甚至不知道自己会这样。而且，如果我们一味地老话重谈，那么面对反对者用来打击我们的四大战术——制造混乱、拖延时间、冷嘲热讽和散播恐慌，我们也会变得毫无招架之力。于是，我们会发现讨论很容易偏离主题，一旦偏离又很难重回正轨。
那么，有什么好办法吗？进行实战演练。为了尽可能提高成功的几率，你需要拉一位同事与你进行角色扮演，让他抨击你的提案，然后你实打实地做出回应。试着选出一位既富有同情心，又能真正倾听并如实提供反馈的人，现场测试一下你能否为自己的提案成功进行辩护。
你至少应该坐下来认真思考一下，想想你可能会遭到哪些最常见的攻击。例如，有人可能会争辩说，他尝试过类似的创意，但最终失败了。这时候，你应该说清楚今天的情况有何不同，或者你的创意将如何避免出现同样的后果。或许，你还应该就几个相关问题做些笔记，这样在回答时能有个方向。就像在国际象棋比赛中一样，你要预测对手的棋路，并准备好接下去几步该怎么走。
如果你无法做到这一点，只是一味地强调自己的提案，不去思考可能的攻击和应对，那么只能说你骄傲自满，让你自己和你的创意变得不堪一击。实际考试就是解决问题，所以，不要只是一遍遍地读你的教科书。没错，你需要熟悉自己的提案。但你还需要更进一步，想想可能会遭到哪些攻击，以及该如何应对。只有这样，你才真正做好准备，使自己的创意更有可能赢得支持。
翻译：陈媛熙哈佛《商业评论》网iPhone客户端
