数十年来急功近利的管理模式，神化了CEO的作用，却贬低了企业里其他人的角色，好像他们只是些可以替代的大宗商品，一旦股价下跌，这部分人力资源马上就会被“精简整编”。
崇尚个人主义当然无可厚非，它能带来前进的动力、激发领导力、促进个人发展。但是，光靠个人主义是不够的。人类是群居动物，如果没有一个更广阔的社会系统，我们就无法施展自己的才能。这就是“社区”存在的意义，社区就像是一种社会黏合剂，把我们凝聚在一起，共同追求更大的利益。
社区中的人们除了关心自己的工作，还会去关心同事，关心他们在这个世界上所处的位置——既是地理上也是其他意义上的位置，而这些关心又转而赋予他们以能量。可以看到，我们最为钦佩的一些公司，例如塞氏企业（Semco）、蒙德拉贡联合公司（Mondragon）、皮克斯（Pixar）等，都深深地打上了社区的烙印。社区精神在《皮克斯的“创作总动员”》一文中有生动的阐述（参见哈佛《商业评论》2008年9月号），皮克斯总裁埃德·卡特莫尔（Ed Catmull）在该文中说，公司之所以能成功创作出一系列广受欢迎的动画片，主要归功于公司“充满活力的社区。在这里，大家相互信任，彼此忠诚，精诚合作，每个人都觉得自己在参与一种非凡的工作。他们的工作热情和巨大成就令这个社区成为了一块磁石，深深吸引着那些将出校门的学子和其他公司的优秀人才”。
年轻有为的公司通常具备这种社区精神。这些公司正处于成长期，充满活力，乐意为员工付出，就像一个大家庭。然而，随着公司日趋成熟，想要保持这种社区精神就难了。增长速度放缓，公司政治滋生，世界不再是一片花团锦簇。当然在一些社会性团体中——如非政府组织、非营利机构、合作机构——社区精神可能更容易保持，这也许是因为此类工作更有凝聚力，员工也更加投入。
但不管怎么说，在这个狂热信奉个人主义的世界，太多的公司和组织已经丧失了社区精神。很多伟大的企业以及它们极富传奇色彩的企业家精神，正随着社区精神的消失而土崩瓦解。
——摘编自《公司“社区化”》，哈佛《商业评论》2009年8月号哈佛《商业评论》网iPhone客户端
