不管您多么忙，都要在企业中实行督导制。
企业实行督导制的好处已众所周知：它能为资历尚浅的员工提供宝贵的反馈意见、洞见和支持，同时传承智慧和组织机构相关知识。当今世界，时间显得尤为宝贵，企业员工流转更替频繁，那么，面对此种情形该如何建立起有效的督导关系呢？
在出于设计初衷或是因为人员精简而形成的扁平化组织机构中，很多员工往往还没来得及做好准备，或得到任何支持，就需要承担极具挑战性的重要工作。高潜力管理者在企业中四处奔忙，积累了经验，但往往没有时间细细回味或梳理学到的知识。这让人倍感兴奋的同时也免不了会不知所措——在这种情况下，建立起督导制，就可以帮助员工适应和学习。
当然，作为经验丰富的管理者，你需要把握重大事项，承担复杂工作，并且常常分秒必争。帮助年轻职员规划职业生涯、把握公司政策制度并且获得事业成功，绝非你工作的重中之重。然而，花点时间考虑一下，当一名督导以助推自己的职业目标却也不无裨益。
对于初为督导者而言，实行有效指导同样也能提高自身的领导技能。因为在帮助学员之时，你终于拥有了机会进行深思，并传达你的专业技能和经验——这些事都是你平时极少花精力干的。在这期间，你可能还会获得新发现。
同时，督导过程也能让你用崭新的视角审视组织机构的功能、制度和文化。比如，你可能会对不同时代、背景各异的员工如何工作、如何建立职业生涯有全新的理解。此外，很多督导都表示，自己在督导过程中收获了个人满足感和成就感。如果你感到工作把自己掏空了，甚至开始怀疑，那么不妨成为一名督导，为你自己以及你的事业增添新的活力。
那么如何才能成为一名高效的督导呢？本文简要列出了督导应该履行的7大关键任务：
建立并管理督导关系。首先，要评估自己的意愿和兴趣，选择合适人选进行指导，并相互了解。随着时间的流逝，双方要建立互信、确立辅导目标并且保持督导关系正常运转。
牵线搭桥。为学员打开门路，进行宣传，能帮助其发展新技能，在别人脑中留下深刻印象。你可以为学员创造或寻找机会，并依托你的人际关系网帮其建立人脉。
密切注意形势。身为督导要时刻保持警觉，警惕组织机构中具有威胁性的势力，寻找有利时机。督导要留意传闻、注意学员的对手、关注体制内的捷径、注意区分无助于其知名度或难以完成的任务和能提高知名度或实现双赢的工作任务等。
提供指导和建议。督导应该成为学员的知己、参谋和私人顾问，特别是随着时间的推移双方关系更为深入之时。比如，你应该帮助学员理解问题的症结，寻求问题的解决方法。同样，你也可以警告学员，哪些行为不符合企业文化。
悉心教导。很多督导对督导制中的教导环节十分喜欢，因为你不仅可以传授知识，同时也能分享经验，并提出建议。
树立榜样。学员会观察督导的行为，并从中学到很多：如道德观、价值观和职业规范；作风、信仰和态度；处事方法和程序。他们很可能效法你，将你的方法融入他们自己的行为方式中，并通过追随督导而建立起信心。作为督导，要时刻注意自己的行为。
激励和鼓舞。督导要支持、肯定和鼓励学员。帮助学员将自身目标、价值观以及情感与组织目标维系在一起，从而使他们更积极地投入工作，实现自身发展。
当然，上述七项任务并非每次都要全部做到。因为每次督导情形都各不相同，需要因人而异，因材施教。例如，要指导一位未来的项目经理，很快就要接受下一项工作任务，那么你应该着重关注她的近期挑战，为下一步工作做好准备。另一位学员可能成为企业的领航者，要建立自己的事业，那么督导的重点在于为他牵线搭桥，搭建人脉关系。
时刻谨记，督导关系需要双方共同维系。创建成功的督导关系并非督导独自的义务。学员也要积极配合，应灵活、诚实、能接纳意见和看法。他/她应该乐意并且能够为追求目标采取行动，热爱学习，能适时的进行改变。学员同样要给督导反馈意见，指出督导过程中哪些地方很好，哪些地方需要改进。
双方要一起努力，不断进行磨合和修正，督导关系自然也能更加巩固，这样你就会发现督导制绝非多此一举、吃力不讨好。相反，通过这一制度，能对他人产生深刻影响，这对督导本人来说也很有意义。
E.韦恩·哈特（E. Wayne Hart）是创新领导力中心的资深教员，也是该中心的指导手册——《成功督导的七大关键》（ Seven Keys to Successful Mentoring）一书的作者。
