席卷全球的风暴尚未走远，经济萧条、市场低迷、业绩下滑，员工对事业前途看淡、对公司前景担忧，人心惶惶，工作积极性大幅下降。在企业没有足够业务支撑和经济支持的艰难形势下，如何通过非物质手段提高员工敬业度，激发斗志，鼓舞士气，让员工与企业共渡难关，很现实地摆到了管理者面前。
在“寒冬”反思企业“温暖”
一、让员工参与决策与管理。
管理者让企业信息透明化，让员工了解到企业的经营状况、在中遇到的困难、经济上面临的问题，并让员工适当参与管理，才能使员工与企业站在一个立场和角度上，理解和支持企业的决策，同心协力，共渡难关。
南方某家厂在金融危机的冲击下，业务萎缩超过五成，面临大量人员下岗甚至企业倒闭的危险。企业决策层通过各种方式，与员工充分沟通企业当前的困难，动员全体员工献计献策、提出解决办法，最后采取了分时段工作、轮流待岗、鼓励离职并优先招回等方式，形成了员工与企业一条心、共渡难关的局面。
二、透过“寒冬”看“春天”。
在金钱支付能力大大降低的金融危机形势下，通过愿景与目标员工就显得更为重要了。通过美好愿景的描绘，让员工透过“寒冬”看到“春天”，相信自己的工作目标可以在企业愿景下实现。特别对于中高层管理者，更要从思想和文化层面来激发他们的力量，为他们设置远大的理想，让他们看到公司美好的前景，并结合适当的股票期权等非现金实付的激励方式，保证骨干员工愿与企业一同发展。
三、在“寒冬”反思企业“温暖”。
金融危机给企业不仅带来挑战，也同样带来机遇。对于一些受金融危机影响较少的企业，也要把金融危机作为提升员工整体层次、创造良好工作氛围、提高工作效率的契机。企业应当适时打开大门，让员工感觉到外面“冬天”的寒冷，从而反思企业内部的“温暖”，珍惜现在的岗位和工作机会。另外，适当的人员调整和优化也是很有必要的，甚至优化比例要比以往更大一些，以便在危机时刻进行“人才抄底”，引进优秀人才以带动的技术提升、效率提升和责任心提升。
HR要有常态思维
不管是冬天还是春天，从HR的角度来讲，都要有常态思维。从这个角度来讲才能帮助业务人员把业务做得更好，在不管是冬天或者是春天可以求得企业发展。对于HR而言：
第一就是如何帮助企业更好转型，人才也是其中一部分。在万通，HR要做的就是如何支持企业做更好的转型变革。一方面要应对市场给住宅带来的影响，另一方面我们也在招很多人，比如商业运营团队，商务中心运营团队，我们在海外也有一些商业中心投资的项目，事实上也在做转型。
第二，继续坚持公司的价值观和文化建设。在形势不好的时候，在员工有负面情绪的时候，增加更多与员工的沟通，我们董事长冯仑很有思想也很有能力，在公司里面也加强很多沟通。另一方面，要和员工公开一些信心，万通内部有很多小讲坛，大家会经常讨论一些及战略主题。
第三，越在艰难的时候越要强调业绩导向。在评估人的时候要以业绩为本，如果失去了这个，机会来的时候，好的人也很难留住。在万通，管理者以身作则，员工的福利没有变化。
