超时现象在各类培训中普遍存在,“时间”成了被大家遗忘的“角落”,其实课程时间管理是评估培训师职业水准及培训课程效果的重要指标。
读者来信:
黑钻顾问,您好!我是一家培训机构的职业培训师,担任企业培训教练已有两年多的时间,行业中也算小有名气。
可最近发生的几件事,对我打击特别大,大大挫伤了我的自尊心,甚至开始怀疑自己的能力。五个月前我到一大型企业进行员工培训,出现了严重超时的情况,在规定的时间内我只完成了培训计划的三分之二,致使主办方被迫延长课时。最后的结果可想而知,主办方及学员非常不满意,甚至提出我的专业度不够、中途曾要求更换讲师。公司让我认真反省此事。
回想一下自己讲过的课程,都会存在或多或少的超时现象,少则超出十五或二十分钟,多则半小时。准时结束课程的情况不多。这次也没有想到会是这样,特别是对方提出质疑我的专业度,这对我打击实在太大了。
黑钻顾问是培训管理领域的专家,成功辅导过很多企业,也帮助过许多培训师,化解他们的苦恼,让他们重塑自我,成为更优秀的培训师。我非常热爱培训师的职业,也不愿因此事而放弃我的追求。能否指点我如何不再出现上述情况,帮我走出低谷?
读者建议:
熟能生巧(职业培训师男45岁)
兄弟,不要太自责了。每个培训师都有过与你相同的经历,我也不例外。最好的方法,也是最简单的方法,“多练”。俗话说得好,“熟能生巧”。我在做培训师的前三年里,由于没有经验,超时的现象几乎堂堂都有。幸运的是我遇到的学员都比较宽容。窍门就是课前多练习,另外就是与学员及主办方多沟通,保持良好关系。
自我修炼
(企业培训经理女36岁)
时间掌控不好是新入行培训师普遍存在的问题。首先,做好做足课前准备,反复试讲来调整课程进度。另外,参加专业的培训师技能培训,如PTT(职业培训师培训)、TTT(企业内部培训师培训),通过专业化的训练提高课堂控制技巧及时间管理技巧。在实际中不断修炼自己,突破自我。相信一定会提高你的课程时间管理技能。
黑钻顾问的建议:
你所遇到的问题是培训师普遍存在的,却被很多人忽视的问题。这反映出培训师在课程时间管理以及现场控制能力不足的问题。很多人以为多讲总比少讲好,企业会喜欢,学员也会喜欢的。这是一种极其错误的观念。对课程超时现象,我已关注很久,也正为此问题而担心。在此,有必要提醒培训师重视此事,避免由此而导致缩短培训师职业生涯。否则你今天的遭遇将是更多培训师明天的遭遇。
有一种说法,将培训师分成三个阶段:第一阶段的培训师没话讲;第二阶段的培训师讲不完;第三阶段的培训师收放自如。这种划分培训师级别的方法看似比较简单,但却形象地描绘出培训师对课程时间管理现场控制能力的成熟过程。
一些培训师由于未受过专业训练,以及受周围情况的错误引导,对时间管理有着以下的错误观念:
延时多讲评估好
以为延长点时间多给学员讲,学员一定会喜欢。




