员工不是下属,是伙伴

   2023-07-11 互联网2810
核心提示:科学管理刚起步的时候,人,不过是企业制造利润的生产原料或机器。那时候,“是人在工作”这一事实被普遍忽视了。二十世纪二三十

    科学管理刚起步的时候,人,不过是企业制造利润的生产原料或机器。那时候,“是人在工作”这一事实被普遍忽视了。

    二十世纪二三十年代,“人文关怀”的思想开始萌芽。它的提出者,是被称为管理预言家的玛丽。福列特(MaryFollett)。之所以称她为预言家,是因为这位美国女士的思想超前了她所处的年代好几十年。

    本世纪初,“以人为本”的呼声此起彼伏,畅销书PeopleFisrt的作者JackLannom更是将以人为本往前推了一大步,他说:员工不是下属,是伙伴。

    Lannom说,企业的核心哲学已经演变成了完全对利润的追求。“这种经营哲学的后果就是安然和世通公司的下场。利润是它们的惟一,道德已被抛诸脑后……企业一旦失去了自己的灵魂,就会用长期的信任关系去换取短期的赢利。”

    在Lannom看来,员工不是机器,不是成本,而是企业的生命线。重视员工、把员工放在第一位的企业才能从员工那里获得巨大的回报。他提出了一个新概念:purposepartners,中文可以用“同志”来表述,也即志同道合的伙伴。

    Lannom的观点与大半个世纪前的福列特暗合,也与众多成功的暗合。这些卓越的企业家将purposepartners的理念运用到实践中,以一种态度对待所有的员工:重视。玫琳凯的创始人玫琳凯。艾施有一个黄金法则:你愿意别人怎样待你,你也要怎样待别人。她说:“我相信每个人都有能力完成某些重要的事情,所以我认为每个人都是重要的。管理人员就应该对员工持这种看法。”奥美广告创始人大卫。奥格威也有三个成功的秘诀,其中第二条是,让你周围都是比自己优秀的伙伴;第三条是,让他们也这么做。

    近来,越来越多的企业把“尊重员工”看作人力资源管理的信条。他们做得不错,可还不够。因为尊重并不等同于重视,就好像礼貌不等同于尊重一样。重视比尊重更贴合员工对于工作的诉求。不论职位高低,不论工作性质,在今天的员工看来,借工作实现人生价值要比换取基本的生活保障更重要。自我价值的实现是工作馈赠给人的更高意义。

 
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