作为管理者，你希望成为怎样的上司？
为什么有些管理者做的每一件事情，看上去都与“应当的”相悖，但在他的部门中却有着非常良好的工作氛围；而有些则恰恰相反，做的事情本没错，部门氛围却很糟糕？
解开这个谜团的钥匙，其实就是信任。
据调查显示：有超过20%的人士对自己的顶头上司不信任，包括对他的承诺不信任、对他的能力不信任，以及情感上不信任……而且很神奇地，这种不信任必定会同时在主管身上复制，之后再反射回下属身上，形成恶性循环。
也许有人认为员工信不信任上司无关紧要，因为他们必须按照上司的意图行事。但真正有管理经验的主管会明白：事实上，员工对上司的信任与否，将决定其最终的表现，甚至会直接影响整个的。
信任，是简单管理的灵魂。
那么，作为团队的管理者和领头人，该如何赢得员工的信任？又该如何将你对员工的信任传导给他们？
“信任是相信而敢于托付”、“信任是一种理解和依赖”、“信任是一种莫名的好感”……然而，当信任不在，这些诠释就成了美好的墓志铭，只剩哀伤……
信或不信，你无所谓？
不被下属信任的日子
场景一：“空降官”难逃不信任宿命？
我是一个空降的部门主管。对于自己要领导的新团队来说，树立自己的威信、得到他们的信任无疑是首要的工作内容。一向自信的我，从没想到这个过程远比我想像得艰辛。
担任部门主管近半年，我发现自己还是没完全得到员工的信任。比如：我们在探讨一个计划的时候，他们总是站在我的对立方，说白了就是“唱反调”。我支持和看好的计划，有人一定会技巧性的阐述这个计划有多么不合时宜；相反，我提出反面看法的计划，他们却在字里行间的表示：头儿，你是不是不信任我？
唉，我只是就事论事，还不是出于对计划如何更好地完善，而希望给他们更多的意见。这里哪有什么信任不信任啊，真是让我百口难辩……
有一次，在一个论证会上，一位业务骨干在无法说服我之后，终于脱口而出：“你是不是不信任我的能力呀？我在这个部门已经两年多了，我非常了解咱们的市场环境，以及我计划的切实性……”潜台词似乎在说，你这个来了不到半年，还水土不服的家伙有完没完？你以为就你高明吗？
事后，我也反思，也许自己是曾受日企文化影响太深，非常看重过程、细节的监控和管理，对于这个粗放惯了的团队，他们会认为我的种种行为是“出于不信任”。
看来，没有在一起打拼多年，没有感情基础想获得信任还真不容易。
还有一次，我无意中听到下属在办公室聊天。小王说：“咱们头儿是不是有‘被害妄想症’啊？”接着，他就痛说我如何不信任他，其实我哪是不信任，分明是在帮他的方案出主意、想办法。
