利弊两面理性看窜货
窜货如同魔咒,使很多制造企业、流通企业和从业的人,未能幸免于难。有的因为这个魔咒丢掉了江山,有的因为这个魔咒丢掉了权,有的因为这个魔咒丢掉了饭碗。窜货犹如一团火,你想扑灭,他要燃起。有时候虽然可以一时扑灭,却又会死灰复燃。窜货有时候不仅是对立的制造商与经销商、经销商和经销商、制造商与制造商的矛盾,也有内部矛盾。一个制造商的不同大区之间,甚至也会因为追求业绩而向对方区域窜货。引起窜货乱象在市场上经常狼烟四起,流通商怨声载道,制造商成了救火队员,疲于奔命,消费者还不满意。
窜货汹涌,有人痛陈其弊,主要有如下五点:第一,一旦价格混乱,将使流通商利润受损,导致流通商对经销其产品失去信心,直至拒售。第二,制造商对窜货现象监控不力,地区差价悬殊,导致消费者产生会吃亏的心里,停止购买行为。第三,窜货使价格混乱,损害制造商形象,使前期投入无法得到如期的收益。第四,窜货会造成内耗,使对手趁虚而入,抢占地盘。第五、窜货一旦处理不善,甚至会危及公司的持续经营。但是,作为制造商负责人,需要利弊两面看一分为二窜货。窜货汹涌的市场往往是个短命的市场,但一个没有窜货的市场未必就是好市场。
在管理窜货的过程中,制造商最忌惮的还是流通资源。经销商作为企业的无形资产,同时也是最易流失的资产。经销商的管理远远比经销商的开发更困难。面对窜货管理,往往会出现一管就死,一放就乱的局面。很多制造商已经吸取前车之鉴,这样的两极局面并非全是窜货的问题。理性地管理经销商,智慧地把握窜货管理的度,以疏导为主,更大程度地和利用好经销商为企业创造价值,是制造商管理窜货的终极目标。同时,对窜货并非要一棒子打死,在某些时候、某个区域,窜货有时还是企业主动运用,打击对手,扩大市场的有力策略。
差异化管理:不同市场不同力度
窜货既然有利有弊,聪明的制造商会根据不同的市场局势,采取不同的力度来针对性处理窜货的问题。
1、待开发市场:尽管放狼
待开发市场一般有两种,一种是完全空白的市场,一种是企业刚刚进入的市场。面对空白市场或新开发市场,在没有什么品牌基础的情况下,制造商对于窜货,完全可以采取自由放狼的策略,记住是放狼而不是放羊。针对空白市场,对流通商的要求要宽泛,不做原则性划界。这样的市场,经销商的窜货不仅可以刺探市场、了解消费者、查看对手的反应,更可以由流通商帮助制造商跑马圈地,如果是富价值市场,那么可以开发,如果是无价值市场,则省了开发成本。而对于新开发市场,初始的窜货,是确保以价格手段打破原有市场格局、抢占竞争对手空间的有力工具。同时,也是制造商在乱战中发现强有力的合作伙伴的试金石。那些骁勇善战、左冲又突、窜货娴熟的流通商虽然可能是制造商以后的心腹大患,但也是打市场的得力助手。如果有充分的控制手段,这样的流通商那就给他弹药和资源,让他为你攻城略地,封他为侯,有多大的心就给他多大的舞台。
2、成长型市场:绥靖无罪
成长型的市场,是制造商开发市场中最需要投入精力的一个类型市场。




