任何一个人，无论是在工作中，还是在生活中，天天都将与人沟通，有的人与人沟通非常好，工作生活很开心，而有些人与人沟通很差，自己他人都痛苦。之所以会出现不同的结局，在于你能不能化解自己的二大克星，指责与情绪化。
第一大克星：指责：
小李是一家小公司的人力资源部助理，非常想将自己的工作干好，也想尽善尽美，当她发现身边各个部门工作没有干好时，无论是人前还是人后，总是爱指责别人如何如何不好，首先还有人与其争吵一番，可过了不久她发现无论他怎么指责别人，别人都不再理她，她知道自己不被人喜欢，她非常痛苦。
她不明白指责只会破坏关系，她不知道人性的需求，任何人都希望得道他人的肯定，在被肯定后会对肯定人从心理自然接受，会让沟通变得简单和快乐。而一旦先指责，人马上会形成一道自然的心理，进而对立，造成双方无法沟通下去。
任何沟通都应从肯定开始，这就是管理学上的三明治道理，当任何一个人为一件事付出努力时，他们总会有一些好的创造性，即使全错，尽心了也该得到应有的肯定。但是也肯定有缺点，很难尽善尽美。你正确的做法应是发现优点进行肯定，快速的让别人打开心扉，拉近与别人的距离，然后指出还要努力完善的地方，并且给其提出建议并与其沟通。而不是只有指责，而没有帮助，在一个中要明白，大家是一条船上的，只有同心协力团队才会更好。另外要切记，你帮助别人成功就是再帮自己。
另帮别人将缺点包起来，并一起帮助别人改变，别人一定会非常感谢你，你一定会越来越有人源，事业与生活一定芝麻开花节节高，当我与其分享了这个道理后，小李目前的工作很开心，工作也做的很好，听说老总最近准备提拔她。
