时至今日，中国人作为沃尔沃的新东家，本应有个高的、新的起点，赋予沃尔沃一个新的精神状态和精神面貌，从塑沃尔沃，让世人重新认识沃尔沃。
然而，沃尔沃又从拾老路，提出了一个看似新的品牌理念“以人为尊”和更高的安全目标，要在2020年实现零伤亡。其核心还是被套在老生常谈的“安全”观念的窠臼里无法摆脱。
“以人为尊”确实体现了沃尔沃更高的社会责任，这个社会责任落实为2020年实现零伤亡，也与当下时局相符，但多少给人以泛政治化之感。然而品牌的特点和特性决定了品牌只问心理，不问政治。
一个充满理想主义情怀的，脱离人心理的宏伟目标。但这是个从里往外看、从里往外想的目标。若从外往里看给人的感觉却是个梦想的、不现实的目标。
只要你相信，人谁都可能偶尔会打瞌睡，或黑夜里由于不小心偶尔会拌上一跤，你就不应相信零伤亡。不怕一万就怕万一。
只有在一种条件下人们会相信沃尔沃能实现零伤亡的目标，那就是有一天全世界的公路上不见了沃尔沃的踪影
单就“以人为尊”的品牌理念而论，更多的还是反映了一种沃尔沃从里往外看的营销思维。尽管沃尔沃会把“以人为尊”的理念贯彻到产品上，会尽力通过产品来落实和体现“以人为尊”这一营销理念。然而，外面的人对一句口号似地、多少有些政治意涵的“以人为尊”，不会从自己心里面有所动容。
如果说男人与女人之间产生真正的体验是来至性体验，那么品牌要让人产生真正的体验则是人的心理体验。所以品牌要与人心理发生关系。品牌要与人的心理发生关系，品牌就得深入人的心理。
品牌要给人以体验，而品牌体验主要源自人的心理。若从外往里看，即从市场，从消费者角度看，作为个体的人而言“以人为尊”显得宽泛、空洞无物。
一个品牌若表现得宽泛，空洞即意味着缺少形象性和个性。一个品牌若缺少形象性和个性，其表现必然是苍白、干瘪、无力的。另一方面品牌缺少形象性和个性，品牌就与人的心理有距离。所以“以人为尊”难以让人产生心理体验和感受，人们从中悟不到什么。
人对品牌的要求不是要你对他有所恭维或尊重，而是要你与他保持一致。品牌与人的什么保持一致，这就是笔者一贯主张的品牌要与人持有和建构的心智、文化、人格、期望和自我要相符、相一致。
与人持有和建构的心智、文化、人格、期望和自我相符、相一致就能解释明白，这一点是关键。
记着，受众不需要品牌商们的解释包办。受众从来都是从自己持有和建构的心智、文化、人格、期望、自我等的心理角度出，来自己解释给自己所面对的品牌。这一点品牌商们一定要清醒。
品牌与人最近的距离，就是人们持有和建构的心智、文化、人格、期望和自我。
所以，不仅要予品牌以情，还要予品牌以物：不仅要予品牌以虚，还要予品牌以实。要做到情景交融虚实相生，如此才能使人有所体验。而“以人为尊”所体现的给人以更多的感觉却是“情”和“虚”。
就“以人为尊”而言，并不比“安全”强哪去。如果把安全与第一相结合，即“安全第一”或许会给人些许情与物、虚与实的心理感受。
品牌表述什么，关键词起着关键作用和根本作用，关键词不恰当就等于隔靴挠痒、带手套点钞票。不同的词语选择、推敲、提炼和搭配给人的感受和体验是不一样的。
比如，对“差距”一词的描述和表达，你可以用天壤之别来描述，还可以用一个天上，一个地下来加以比喻。同样是表述“差距”，你感觉那个表达方式更形象、更生动，那个更能让你有所产生心理体验和感受。
市场上关键词对于品牌或广告的重要意义比较能说明问题的到处都是，简单的说一件，同样是洗衣粉，都能把衣物洗得一干二净，但就市场表现、企业业绩而言，却是一个天上一个地下。这里很重要的一个因素就出在品牌和广告的关键词的选择、推敲、提炼和搭配等词语加工问题上。
品牌和广告的关键词没力量，其它的表达、展示和演绎弄出花来也难产生根本作用，只能起到一阵风的作用。
