此外，像博客、圈子、SNS、百度知道、贴吧等这些“长尾”，在网络营销中正在爆发出惊人的能量。只有用好了这些长尾，才能玩转“花样游泳”。特别是意见领袖的博客和个人空间，几乎成了“个人媒体”，在影响着其周围的一群人。百度知道、新浪爱问和天涯问答这些社区提供了在西方从未真正出现过的服务。据悉，肯德基等品牌已经开始赞助某些专题，同目标客户进行沟通，这一热门领域非常值得继续探索。而新近崛起的开心网，正在以几何级数的量增长着用户，一个网络营销的新战场又将诞生。其“买好友”、“租车位”的操作思路让人耳目一新，连门户网站新浪网也不得不效仿之。
web2.0最大的贡献就在于互动，这也是它与传统媒体最大的差别。它通过关系把人们联系在一起分享观点、价值，并进行交流和沟通，形成“让大家告诉大家”、“一传十十传百”的口碑传播。
有人戏言希拉里败在她“很IBM”——虽然可靠耐用，却不招年轻人喜欢。而奥巴马则是“苹果iPod”——造型时尚，互动性强。
说这话绝非无稽之谈。奥巴马在Myspace空间上有41.5万个朋友。在奥巴马的竞选网站上，网民注册后立即就会收到奥巴马团队热情洋溢的电子邮件。网民不但可以加入社群，还可以在线购买奥巴马标记的产品，甚至下载奥巴马的演讲作为手机铃声。
奥巴马成功互动的背后，是美国突破商业领域的Web2.0的广泛应用。事实上，2007年3月，YouTube专门为总统候选人设立了视频专题“2008你做主”，网友们既可以发布自己的视频，表示支持或是提问，也可以在已有的视频下留言讨论。2007年7月，Youtube干脆与CNN合作直播民主党候选人辩论，收到了超过2000个关心政治的民众发来的视频提问，使这种辩论的互动性前所未有地增强。
在美国国防部内部网中，由空军知识（AirForceKnowledgeNowAFKN）提供的Web2.0技术服务，包括博客、Wiki以及个人Profile等，在空军内部广泛流行，这些技术旨在让内部用户更快地找到想要的信息。据空军知识管理中心主任RandyAdkins透露，AFKN还和美国陆军、海军以及海军陆战队进行共享。例如，一个安全专家在伊拉克接到命令要在巴格达建军火库，他登录安全部队实践的社区留言板，发帖子问如何去完成这样的任务，而如果一个美军基地的官员最近正好做过这样的事情，他就可以将官方的指示贴上去，并且还可以附上他自己的经验。
毋庸置疑，互联网技术为企业与消费者沟通提供了新的形式，电子期刊、博客、RSS等日益被广泛应用，这些渠道非常有效地传递了企业希望传播的信息。然而，大多数企业忽视了与消费者的互动，只停留于“单边对话”，而没有发展为“双边谈判”。
在Web2.0的网络时代，人人都成了信息源的传播者、制造者，比传销更公开、更迅猛、更可信的病毒式营销，正在悄悄地“侵蚀”每一个网民。一不留神，人人都成了“病毒携带者”。在网络这个言论自由的空间，每个人都可以找到志同道合的战友，大家乐此不疲地讨论着关心的话题。这就延伸出一个问题：如何引导网民向着有利于品牌方向的话题进行讨论？
当你第一次看到“盖茨亿元租楼”的新闻，你也许会权当一乐，心想可能是网友恶搞。而当各大网站铺天盖地的新闻和BBS帖子拨动着你的神经时，你的心理防线早已被击垮。而在康师傅“水源门”事件中，企业方的反应迟钝给了竞争对手以可乘之机。关于康师傅的质疑声充斥着各大论坛，要不是刘翔退赛事件抢了网络眼球，康师傅的处境或许会更遭。
2007年年底以来一度闹得沸沸扬扬的“华南虎”事件，疑似“城市公关”。它虽然不像是一个策划缜密的城市推广案例，但是依靠网络的力量，陕西镇坪县一时声名鹊起却是不争的事实。随着“虎照”传播面的越来越广，镇坪县那句“游自然国心，闻华南虎啸，品镇坪腊肉”的广告语也真成了镇坪的“旅游名片”。
四两拨千斤，能省一元是一元
有人说，人的大脑上存储记忆的地方只有6英寸宽，就像汉堡那么宽。网络空间虽然巨大，网络资源虽然取之不尽，但实际上网络营销是在占领网民“6英寸”的地盘。
一代伟人毛泽东说，“在意识形态领域，如果马克思主义的东西不去占领，那么非马克思主义的东西就要去占领。”在网络营销领域其实也是一样的，人的大脑空间是有限的，所以，在网络六英寸的战场，如何迅速“占位”是很重要的，也是很需要技巧的。
