关键时刻看胸怀
老板的胸怀有多大,生意就能做多大。老板的胸怀体现在细节上,体现在始终围绕公司利益在关键时刻采取的果断决策上。
案例1:郭总公司的产品在A商超的销量一直不错,如今旺季到来,郭总更是对此商超加大了投入,由市场部策划费用投入,并由负责此商超的业务员小张执行。费用投入一周后,产品销量却并没有一点增长。小张解释说是竞品促销力度比自己的产品更大,并向公司提出需要继续追加促销经费。可经调查郭总了解到,销量不见增长是业务小张在暗中捣鬼。原因是公司最近出台的新政策影响了他的收入,于是他就从中作梗,想私吞公司费用来弥补自己的损失。如何处理小张?公司有人提议开除,而郭总想,如果开除的话人员不能马上补上,而且小张也有能力,跟超市也较熟悉,开除小张对公司来说是个损失。于是他做了一个让大家都很震惊的决定:留下小张,让他继续在公司工作;补发因改变政策给他造成的损失;让他写检讨,讲述自己所犯的错误及内心感受。结果,小张怀着将功补过的心更加努力的工作,并超额完成了销售任务。
案例2:辽宁郝经理有一个业务员小郑,在公司工作三年,是公司得力干将。小郑随着能力的提升和阅历增加,对待遇的期望越来越高,而郝经理的生意规模和利润状况并不能满足小郑的要求。眼下旺季到来,小郑的心里又打起了鼓,并找各种理由离职来要挟郝经理给他提高收入。而郝经理得知,一家比他生意做得大的经销商正有意要把小郑挖走。郝经理一时陷入了左右为难的境地。这时他得知自己代理的某一品牌正招聘业务员,郝经理便随机向企业推荐了小郑并提出希望他应聘成功后还负责自己的市场。最终,小郑如愿提高了收入,而且也对郝经理非常感激;而郝经理不但避免了小郑加盟对手给自己造成的威胁,也以曲线形式把小郑留了下来继续为自己服务。
笔者手记:
综上述案例,经销商老板为了在旺季稳定销售队伍采取的策略取得了不错的效果,但这些变革和策略都是被动的或者暂时的。从公司长远发展来说,经销商老板须要将这种被动转为主动,站在战略发展的高度制定适合公司发展阶段的员工管理机制。而这显然对经销商老板提出了更高的要求,不但要对自己公司的发展状况有一个清晰的认识,而且要“抬头看天”,明确公司未来的发展方向。




