12月18日消息,在亿玛主办的2012第四届效果整合营销高峰论坛上京东商城高级副总裁程峻怡做了主题为《2012电商价格战背后营销战略解读》的演讲，他表示电商价格战的实质是B2C和C2C、电商和实体店的模式之争。
程峻怡表示，电商价格战打了好多年了，今年相对打得火一些。价格战不是企业家的冲动行为，背后都有合理的逻辑和观点。价格战的实质是模式之争，是B2C和C2C模式之争、电商和实体店模式之争。
程峻怡认为，电商价格战的胜败由电商企业的规模和效率来决定，B2C模式将代表电子商务的未来方向。由于一个产品的销售价格由采购价格、运营成本和利润来决定。而采购价格往往与电商企业采购规模挂钩，落实到每一个采买单位的规模，B2C模式比C2C模式是有规模优势的。此外，效率则由电商企业运营效率和规模来决定。电商运营的核心环节包括营销、网站、仓储、配送、客服、支付和售后环节。京东的B2C模式是将仓储、配送、客服和售后进行了打包处理，在效率上比C2C模式也是有优势的。
此外，对于价格占的另一类模式之争即电商模式和实体店模式，程峻怡进行了二者的成本比较，他认为电商相对于实体店有10个点的价格优势。此外，对于同时经营实体店和电商的企业，程峻怡认为这类企业将遇到价格策略的挑战。由于电商和实体店的成本体系不同，定价策略必然不同，当电商规模增大时必将出现左右手互博的情况。
