兰州市商务局副局长刘志强在接受记者采访时表示，电子商务对传统商业，如同电子书对纸质书，并不是谁死谁活的选择，但从商业的发展业态来看，网购已经通过潜移默化的作用引发一场商业革命。当电子商务由之前零售产业的补充逐渐转型为撬动中国内需的一种形式时，也就开始倒逼传统零售业态改造升级。
“在兰州的市场化竞争中，百货业是竞争最激烈也是最成熟的，不亚于发达地区。”刘志强说，从1999年华联超市入驻兰州，十多年来，西单商场、华润万家、台湾大润发、马来西亚百盛、王府井等知名品牌企业相继落户兰州。而现在，随着电子商务的崛起，对于兰州这样一个“商贸物流中心”城市而言，进多出少的快递业务并不能转化为兰州经济的新动力。
据悉，今年2月，在商务部发布的关于《“十二五”时期促进零售业发展的指导意见》中，明确提出鼓励大型零售企业开办网上商城，重点支持以中小零售企业为服务对象的第三方平台建设，推动建设行业电子商务平台，促进线上交易与线下交易融合互动、虚拟市场与实体市场协调发展。
