“免运费无理由退货”并非国际惯例。即便在美国这样电子商务较发达的国家，亚马逊网站、美国梅西百货网站、沃尔玛网上商店等也并非都是免运费，大部分商品均是不定期有免运费的促销，或是购物达到50美元、99美元等额度以上才可以提供免运费。媒体记者在美国亚马逊网站看到，美赞臣3段奶粉4听大包装，售价为67.9美元，并不包邮。如果选择运抵美国西部某城市，货品重约15磅，选择7—9天普通到货速度，也需支付8—9美金的快递费。
对于“无理由退货”，美国一般的百货、超市等业态的实体店铺做得都很好。例如，美国梅西百货出售的一瓶倩碧黄油上会贴一块条形码，如果消费者要退货，售货员只需扫这个码立即可退。但是，消费者退货支出的路费和时间成本则需自行承担了。
