众所周知,企业如同生命体一样会经历初创期、成长期、成熟期及衰退期等四个阶段。在这个生命周期内,企业在不同的阶段,其生命特征包括生产经营、可利用资源等都存在差异。这也决定了企业在不同的发展阶段,其人力资源策略也应不同。人力资源策略跟企业发展阶段一样,不同阶段配与相适应的人力资源策略。
一、初创期
企业在初创期,往往是从零开始,企业倒闭的风险大,不确定因素多,这个时候的企业处于求生存阶段。具体特点为:
1、企业无成熟的经营策略,还处于摸索阶段。
2、市场、服务及品牌美誉度都还处于初建阶段。
3、人力、物力、财力资源紧张。
4、经营和管理无章无序,但灵活性强。
5、企业软硬件工作环境不足,缺乏优秀人才吸引能力。
相对应的,在初创期,企业人力资源特点可以归结为:
1、组织架构简单、责、权、利不清晰,但会遵循一定的议事原则。
2、企业文化形成还处于萌芽阶段,主要靠创业者的个人魅力在影响企业。
3、员工不多,核心成员对为家属、亲戚或合伙人,且关系比较融洽,团队凝集力强。
4、只有简单的人事制度或大体框架;老板是人事直接管理者与决策者;
5、无单独的人力资源部,人力资源管理人员配置很少,主要工作是日常人事工作如入离职办理、招聘或简单的入职培训等。
6、薪酬福利上,初创期都是已创业者的心态在经营,员工与股东界限不明显,不会太计较薪资。可以保持人工成本最低。
结合上述特点,企业在这个阶段的人力资源应对策略是
1、亲情管理,在管理上更多是通过亲情管理,通过老板的个人魅力及兄弟情谊影响员工。
2、这个时候的人力资源管理更多是的人事管理,只需要做些日常的人事事务如入离职手续办理、招聘等。人力资源的工作重点主要是辅助领导者工作。具体的工作有:
1)因岗位会随经营随时调整,所以对岗位工作内容进行模糊处理。
2)招聘主要寻求一些低成本招聘渠道,员工推荐是最好的招聘渠道,且一般都是由老板亲自面试和把关。
3)因资金有限,在薪资上主要采用低底薪+高提成的方式。同时鼓励员工入股,在增加公司现金流的同时更好留住员工。
4)在培训方面,主要是采用边做边学的方式进行。
5)绩效管理方面,因人数少,员工的工作行为和结果都一目了然,所以更多的是反馈评估,由老板直接评估及定性。
二、成长期
企业进入成长阶段后,无论生产经营还是可利用资源方面都得到了改善并开始向上突破,这个时候的企业特点为:
1、经营策略明晰,企业规模不段扩大、赢利能力增强。并开始向上下游产业链延伸。
2、企业知名度和品牌美誉度提升
3、资金缺口依然较大,但具备了融资能力;人力需求成倍增长。
4、经营和管理开始走向正轨,但依然保持很好的灵活性。
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