乔布斯向约翰逊描述马库拉的名言：“一家好的公司要学会灌输。它必须竭尽所能传递它的价值和重要性，从包装到营销。”
1.苹果的产品发布会，乔布斯每次都精心准备。包括现场、道具、幻灯片等等，反复排练。乔布斯的妻子劳伦说：“每一页幻灯片他都要改上六七次。在每一次演讲前，我都会陪他准备几个晚上。”“他把每一页内容都做成三种不同风格的幻灯片，然后让劳伦选出最好的一个。”“他对此十分投入。他会把每句话翻来覆去地说，改变一两个词，再重新说一遍。”所以最终的结果是，在《乔布斯的魔力演讲》一书中，卡迈恩?加洛写道：“乔布斯的演讲往往会刺激听众大脑中多巴胺的分泌。”
2.产品包装。乔布斯说：“当你打开iPhone或者iPad的包装盒时，我们希望那种美妙的触觉体验可以为你在心中定下产品的基调。”他说：“这是迈克教我的。”
3.广告。比如经典的“1984”广告和“非同凡响”广告。
4.零售店。因为计算机行业的销售都在大型连锁商店和量贩店。而这些地方的店员都不具备苹果产品的基本知识，也没有意愿去为顾客解释产品的独特性能，在商店购买苹果产品的体验并不好。乔布斯说：“除非有办法在商店里就把我们的理念传达给顾客，否则我们就完蛋了。”所以，乔布斯决定自己做零售店。不过零售业很难经营，计划并不被董事会和外界看好，但乔布斯精心筹备的零售店一推出就获得了空前成功。2004年苹果零售店的收入达到12亿美元，突破了10亿美元的量级而创下了零售业的新纪录，给顾客带来了卓越的消费体验。
在苹果创始之初，迈克?马库拉用一页纸写下了管理中最重要的东西，为苹果奠定了基石。乔布斯后来不断的实践和完善，用自己的行动证明了这些原则的永恒价值，缔造了伟大的产品和伟大的公司。
