互联网教育的核心是人的互动,而不仅仅是科技。
在沪江网的投资者之中,有几个是世纪初泡沪江的老“沪友”。他们留学回国后很惊讶:“咦?这外语学习网站怎么还没死,好像日子还越过越红火?”于是,已经很有实力的他们找到了网站的创始人阿诺,决心携手共同创业。这样的例子在沪江的管理团队和师资队伍中更是不计其数。

诞生于2001年的沪江网,是中国最早的BBS之一。中国10年的互联网发展过后,绝大多数垂直类BBS都已经不见踪影,外语学习类BBS则仅有沪江网探索出了自己的成功之路;与安博、学而思教育也不同,沪江网从一开始就是网络教育的践行者,并且一直专注于线上教育,与线下教育保持着清晰的界限。
在逐渐火热起来的互联网教育市场中,堪称元老级别的沪江网,虽然已经取得了遥遥领先的市场地位和巨大的商业成就,但它的低调潜行却使得自己长期处于媒体视线之外。
然而,坐拥2000万注册用户,日常PV达到200万,年营收1亿元以上,使得沪江网已经成为一个不可忽视的互联网教育巨头。
互联网教育领域是与美国市场差别最大的互联网领域,互联网与教育的结合至今仍然在探索道路,毋庸提成功的商业化运营。而在沪江网身上,却可以搜寻到互联网教育在历史发展过程中的各方面经验,它完全可以成为行业标本。
教育与技术结合的典范
沪江网的创始人伏彩瑞更喜欢别人叫他“阿诺”,这是他在上海理工大学读书的时候就用的“马甲”,就在当时他创办了沪江网。虽然专业是外语,但阿诺却是一名纯粹的互联网爱好者。
起初创办BBS形态的沪江网,不过是学生时代的阿诺的一次“玩票”。他用兼职设计网页赚的钱维护这个外语学习BBS,起初不但不知何为商业运营,他自己的状态则连站长都算不上。
虽然仅仅是简单的BBS形态,但由于阿诺的悉心呵护,沪江网在几年之中已经积累了几十万的注册用户,更重要的是,他切实感受到了帮助别人提高外语甚至出国留学的实实在在的成就感。这使得即将毕业的阿诺难以割舍。2005年,在求职找工作和运营沪江网之间,阿诺选择了后者。
不少有识之士指出,互联网教育发展了这么多年仍然没有大成绩的原因,是技术储备与教育理念不能统一。而外语专业出身的极客阿诺,成为了结合两者的最佳示范。
“良好教育的模式什么?”这是沪江网开始商业运营之后,阿诺思考最多的问题。因为他清楚地意识到,仅BBS形态的社区,不过是提供了答疑和资料下载功能,离“互联网教育”的概念还很远。
阿诺和团队对沪江网所做出的第一个变革,是在2005年加入了门户形态,把新闻元素加入到了外语学习中去。阿诺在自己学习外语的过程中意识到,以新闻切入的方式进行外语学习的效果,要远远优于学习教材。比如,学习者对美国的大选和美剧的关注热情,足以使他们孜孜不倦地守在电脑前盯着字幕发奋辨识与记忆。门户形态的设立,使沪江网的用户增长达到了新的高度。
当然,门户的设立,同时为沪江网带来了Banner广告模式。没有任何商业运营经验的阿诺和管理团队靠上门拉广告,度过了沪江网最困难的创业时光。
设立门户不久,沪江网步豆瓣后尘,设立了部落板块。显然,BBS和门户都是互联网的1.0模式,而包含博客、好友、小组、任务和相册功能等以个人为中心进行信息组织,是典型的2.0模式。
在阿诺看来,除了极少数狂热爱好者之外,人的学习是需要一种社区状态的。
学习者需要一群人的彼此互动,彼此刺激来实现共同进步。“比如听写单词的时候,学习者需要的可能并不仅仅是让他知道错在哪,他还想知道自己的错误概率是多少,社区内的平均错误概率是多少,自己在学习社团内处于怎样的一个位置。”阿诺对《商业价值》阐述。
在阿诺看来,传统的教育培训行业在新世纪的头十年内并没有内容上的创新,无非也就是从成人教育发展到中学和小学培训。但互联网教育与线下教育的最大优势是摒弃了标准化,为实现“个人定制教育”,“互动教育”提供了技术基础。他举例说,其实很多人都不是沪江论坛的会员,有的是沪江部落的会
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