每一次成功都会给我们带来新的挑战,那就是我们能不能超越目前的胜利。在以前的文章中,我曾经论证过这样一个问题,在成功的道路上进步并不是永不间断的,而是在循环往复当中充满着失败的教训。现在我将论述一下我第一次是如何面对这个真理的:失败不是绝对的。事实上,很多失败都验证了那句话:成功路上总会有失败,出现问题未尝不是一种进步。
有一个商业客户,这是一个拥有自己的市场、资金比较充裕的网络公司,它委托我们公司为其做一个运行状况的评估。我是作为这个项目的顾问,项目的绝大部分工作都被这个项目的管理者和一个高级企业运营分析家承担。这个分析家还带来了他手下的一批人,这些员工的劳动不是有偿的。
到两个月的时候,项目组提交了他们初步的评估报告。尽管商业模式已接近灾难的边缘、基础设施也充满问题、网络服务开始时间也被推迟了一年,但是报告认为,公司的运营还是不断地取得进展。在这种衰退的大趋势面前公司也做出了很多成功的努力:对建造更好的基础设施给予关注,来年的资金也已经到位,更幸运的是,新的开发模式将对网络服务中的问题进行分类解决。
谨慎对待前进途中的诱惑
从现在的情况看,业内批判“互联网泡沫”这种思想的倾向越来越明显。而我们谈论更多的是共同责任。从历史的角度来看,我们都把荷兰郁金香市场视为很多人采取同一投机行为的代名词。(在十七世纪二、三十年代,在荷兰,一株郁金香球茎的售价比一个富裕商人一年的收入还要高。这是一个庞大的期货市场,所有的人都在因郁金香的昂贵价格进行着各种投机行为——直到某一天这个期货市场崩溃了,人们失去了所有的财富,除了那些美丽的花的收藏品还在之外,一无所有。)
尽管这个评估项目近似自杀式的乐观令我感到不安,但是拥有乐观的处事态度总是好的。拥有能够扭转不利局面的自信心至少可以在灾难降临时不至于精神崩溃。但是,这是不是在故意掩饰这个委托公司目前处境危险的事实真相呢?我有一种强烈的感觉,这种感觉比以前那种对泡沫经济的感觉更加强烈。这好像能够与缺乏职业道德和法律上的渎职联系起来。此时,我决定自己去看看这其中的原因。我们的职责就是为我们的委托公司的进步做出贡献。




