(5)由市场部组建整合营销的组织构架。
整合营销作为一种新兴的营销理论,九十年代传入我国后,逐渐被企业接受下来,并且作为传统营销学的替代。一些大型企业专设有整合营销传播部,负责整个企业的整合营销的推行。中小型企业照章办理会使机构臃肿、令出多门。最难办的是,整合营销改变了原有的运行机制,仅靠一个机构的建立很难推动,难以把权威树立的结果会使这个机构象是一个花瓶,妆点一下门面。依靠市场部进行整合营销的推行有着得天独厚的便利条件,只需改变工作方式和完善职能。市场部把企业能够影响消费者的活动统一起来,如:促销活动、公共关系、广告、产品包装、产品开发、CL等进行一元化的整合重组,让消费者从各个方面获得对品牌的一致信息,突出品牌的一致性和完整性。在广告上,市场部采取多种方式、多样媒体,让消费者从全方位获得不同来源、形式各异的信息,在保持一种声音、一个面孔的同时,使消费者获得对品牌的最大程度的认知,发挥出最好的效果。为了达到这个目的,建立一个高效的市场资讯系统(MIS)不可避免,它需要及时、全面、动态、综合、系统地将消费者和竞争对手的各种信息进行汇总、整理、分析,作出准确的形势预测和切实可行的建议。
另外还有广告策划、市场调查、市场监控等功能在这里就不一一赘述,总体来说,市场部功能的多少,权力的大小,体现了企业对市场部的认知。中小企业市场部感知市场、了解市场的能力是最重要的功能作用,这种能力同样在企业内部得到体现。
二、市场部在企业内部发挥的功能作用
(1)市场部与销售部
对于中小企业来说,市场部刚刚从销售部分离出,将原先属于销售部的职能、权利划分出来单独组成市场部,销售部仍然把市场部看成是自己的附庸。销售部会认为市场部是协作服务的性质,整个销售应该以销售部为主。并且企业的生存和发展全都依赖于销售部门将产品销售出去并收回货款,长此以往销售部门就建立了在企业中的核心地位,认为让市场部在旁边指手画脚什么作用都不起,它的功能自己完全可以一并承担,对于所做的策划也阴奉阳违,令其大打折扣。市场部则认为,销售部已经成为一个仅能使企业维持的部门,无法承担企业发展的重任,现在的市场竞争需要的是高水平的营销策划和目光久远的营销战略。




