3.多产品多渠道,分产品分渠道提供增值服务
对于多元化经营的企业来说,其产品不同可能应用的渠道也不同,用户的技术实力、产品需求等情况并不相同,为了对不同渠道量体裁衣,提供最佳的产品和技术支持与服务,所以渠道增值要具有自己的特点:合作伙伴多样化,厂商具有综合产品的增值开发能力,同时对分销商提供技术支持与培训等。不同的产品不同的渠道增值服务是不同的。
以实达软件的成员企业东方龙马为例,东方龙马推出了自己独特的增值分销渠道建设计划:东方龙马世纪伙伴计划。在计划中,东方龙马将合作伙伴分为三级,并授权使用相应的合作伙伴认证证书和认证徽标,这三级为:产品合作伙伴ProductBusinessPartner(PBP)、解决方案合作伙伴SolutionBusinessPartner(SBP)和关系合作伙伴RelationBusinessPartner(RBP)。其中,产品销售合作伙伴的业务主要以产品经销为主,东方龙马提供其全线产品资源与最优惠销售折扣;解决方案合作伙伴的业务主要以开发及销售解决方案、系统集成或服务为主,其所拥有的成功行业解决方案,将被收入到《东方龙马合作伙伴解决方案集萃》中,共同作市场宣传推广活动;SBP可享受特殊销售折扣及市场合作基金。关系合作伙伴主要授予有特殊行业关系的合作伙伴,可获得东方龙马销售经理、专业技术和市场人员的全力支持配合。
4.多产品单一渠道,按渠道和产品提供增值服务
企业的多种产品共用一种渠道,企业的渠道增值服务主要按照渠道特征来提供,其次按照产品不同来确定。
五、渠道增值内容
能够增加分销商价值的手段比较多,除了现有的培训、资金管理、促销支持、协助制定市场营销计划、市场共同推广、利益捆绑经营,和宝洁有名的“分销商就是办事处”等外,其他重要的手段如人力资源规划、市场调查、企业战略规划、现代化管理手段应用等都能够有效增加渠道价值。




