\"但是别想着一口能吃成一个胖子,\"King说,\"如果那样,最终你会一事无成,我们的座右铭是---今天能为明天做点什么呢?\"他喜欢他的小组从实施5S和生产线平衡开始,因为一个小组可以在那些方面立刻看到效果。\"人们可以看到,他们真正发挥了作用,他们喜欢这样,\"他解释说,\"一旦这样的事情出现,我们就有了动力。\"
热心于变革
TomHancock在Dana公司的Epic技术集团负责持续的改进工作,在他看来,实施精益生产关键是要让那些固执的人也参与进来。他的责任是说服那些持反对意见的人,这些人来到车间,会摇头说,\"这决不会起作用。\"
\"我确实愿意在现场看到他们,\"他说,\"一旦他们看到希望,就会成为坚定的支持者,并将自己的力量投入进去。\"他们的转变吸引了其他的人,变革由此发生。一旦他们这样做了,每个人就看到了精益生产的不同之处。
BartIverson是Dana的BrakePartsInc.公司持续改善协调人,他的小组稍有不同,\"我喜欢把受挫折最多的人拉到队伍中来,\"他解释说,\"起初,他们吵吵嚷嚷,很消极,可一旦将这种情绪转为积极的能量,那将是巨大的。\"
为保证行动顺利,要成立多个小组,并保证让每个人参加不止一个小组。另一个最受欢迎的小组,成员是那些没有意识到自己的想法是很有价值的谦虚的人。Iverson解释说,\"他们会看到问题的症结所在,并把结果告诉我,那我会说,\'你们会怎么解决这个问题呢?\'他们会有一个好的答案。然后我要确信他们已理解了:那是一种想法,那么将你的想法填好表格,交上去。对他们来说,这仅仅是他们想到的事情,很普通,但我却要鼓励他们去发现其价值,去认真地对待这件事。\"
所有这些以人为核心的方法,显然是与VanGieson倡导的自身变革的思想是一致的,而且,每一个进行变革的部门都会与他分享变革与实现目标所带来的热情与乐趣。\"我为什么会喜欢呢?\"Hancock说,\"在Dana工作了很多年的人告诉我,以前这里没有任何变化,但现在,我们实实在在做了一些事情,也产生了效果。任何人都无可否认。\"




