现代汽车郑梦九会长“质量是汽车厂商面临的最大问题”的观点,与国内“产品过剩、营销为王”的市场环境和主流声音迥然不同。
品质“三角轴”
在现代汽车的“品质提升计划”中,质量是企业成长的核心,实施品质最优先政策,展开持续改善活动。在行业目标上,现代汽车的品质目标是生产“与丰田类似品质水平”的汽车。
那么,现代汽车的产品品质究竟是靠什么管理系统来提升的?
李洪炉告诉记者,在品质管理上,现代汽车实施品质的“三角轴”管理理念和管理系统。现代汽车认为,一辆汽车的产品品质不是生产工厂一家就能决定的,而是由研究所(设计品质)、配套厂家(部品品质)、生产工厂(工程品质)三方面决定的。
如果一个故障总是在一个部件和环节上发生,那就是设计品质的问题了。现代汽车使用汽车性能、品质确保的最佳设计,同时构筑品质改善系统,在生产工厂、研究所、供应商三者之间建立电算系统,对设计品质状况适时进行分析,使汽车品质可以得到即时改善。
选定有竞争力的供应商、确保独自试验能力、构筑供应商品质保证体系,是现代汽车确保部品品质的三个关键环节。现代汽车构筑了符合国际标准的品质保证,定期评价供应商的品质水平,引入品质五星制度,诱导供应商间的竞争力。
作为一家全球性的整车制造厂商,工程品质在现代汽车是如何确保的呢?
为了确保工程品质,现代汽车首先是遵守作业标准,确保基础品质,不断持续地进行改善,而且在节约成本的情况下不断提升品质。引入工程品质确保系统,在冲压、车身焊接、发动机加工很多环节都是100%自动化,既确保了均一品质及提高生产性,又在确保作业者安全的同时创造了舒适的工作环境;使用失误防止系统,防止因作业者的失误而错装,一旦在发生错装时即启动警报功能;设置重量物省力化装备,以减小作业者疲劳而排除发生不良的可能。




