美的寄希望通过变革中心的努力,提升系统能力,平衡风险管控能力。
对于上述现象,徐永华分析说,华为、TCL、美的和海信,它们是市场中竞争的强者和制造竞争的做局者,相对而言观念比较开明,在变革方面也显得迫切。
对于中国上述企业这一普遍提升管理水平的现象,徐永华的评价甚高,他说,上个世纪70年代,日本企业学习美国企业在全面质量管理方面得到真谛,出现一大批世界级别优秀企业。
韩国诸如NEC、现代、三星这些在当下名声显赫的企业,也是通过经营和管理方面的变革一步步做大的,据他观察,这些企业推进变革普遍采用六西格玛这一管理工具。
困难
变革之美着实让人心动,但变革是一个系统工程,牵系上上下下的关系,谈何容易。
徐永华说,企业变革首当其冲的困难是来自于高层的决心,他举例说,GE在推行六西格玛项目的时候,把推动工作和管理岗位的提升结合起来,必须达到蓝带或者黑带,才可能达到一定的职位提升,GE高层的决心使得这项变革得以进行。
但在中国大型企业,并没有这么深厚的文化沉淀。
管理提升的难度在于,从高层思想的转变,到基层员工落实到行动力,是一个较漫长的过程。
TCL首席运营官袁信成在先前接受记者的采访时表示,TCL集团为了变革顺利进行,由变革创新推动中心在集团进行长达2年的变革文化宣导,创造一个学习型组织的愿景,最后才在去年开始导入六西格玛项目,启动真正意义上的变革。
有了变革的愿景,必须有正确的路径,变革的第二个困难在于,必须找到一个适合自己变革的道路。
徐永华说,对于一个希望变革的企业,必须要有前期的诊断,弄清楚在哪些方面进行变革。
实达电脑也是早些年急于变革的公司,但他们失败了,原因在于行动过于急切,造成对业务的冲击太大,失去了管控能力。




