禽流感危机考量企业“韧力”

   2023-05-12 互联网3280

  根据受威胁程度来看,对那些与食品相关的行业和与风险高度相关的产业,必须要严格预防并且积极准备应急和补救方案的制定。而对于那些暂时看相关性不那么高的行业和企业,应该保持一种关注的态度和承担积极参与防治的社会责任。

  《时代周刊》近日报道,根据世卫组织助理总干事陈冯富珍医生的估计,地方性禽流感爆发后,如果没有在21天内受到控制,便会蔓延开来。

  对于企业来说,能不能应对好危机,很大程度上也取决于危机从出现苗头到爆发之间的反应。

  谢祖墀肯定了那企业已经针对危机事件给员工传递相关信息的做法,同时他也强调预警行动应该及时,“预警行动应该是在消息出现的时候就应该启动了。”

  安捷伦科技的员工回忆SARS期间公司如何应对危机时,总是会提到一个时间点———在中国卫生部召开第一次新闻发布会之前,有关SARS的很多流言四起的时候,公司便根据对形势的估计,成立了由总经理挂帅的预防SARS小组,这个小组直接与HR和后勤支持部门保持密切联系。根据搜集的疫情和防护信息,预防小组会做出相应的判断并提出应对措施。在整个预防期间,预防小组定期召开会议,建立起各地关于员工疫情的反映机制和通报机制。

  谢祖墀说,公司采取的行动并不一定是那么大规模铺开或是直接应对危机,第一步是对危机信息的收集和分析,对于应对方案的准备。“但是如果等到了危机爆发的时候再做出反应,就很容易陷于被动,因为大部分危机可能是各种事情接二连三的发生,由于其意外性和缺少信息,便形成一种非常难以应付和不易进行沟通的局面。”

  形成“韧力”

  接踵而来的危机令企业应接不暇。市场的开放程度越来越高,复杂性越来越强,风险的来源也日益多样。

  除了SARS、禽流感,还有恐怖袭击,还有市场变化引起的风险,来自技术的风险、商业道德方面的风险、外汇风险等等。这些来自外部,很难预期的风险犹如一枚枚地雷,埋藏于企业快速发展前行的道路上,稍不留神,便会引爆。
 
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