榜样的力量:目标管理全程实操(十)

   2023-06-15 互联网3170


  辩明被考评者的不足与努力方向

  共同为被考评者制定相应的改进计划

  面谈实施为使双方顺利地实现交流和沟通,应营造一个融洽的面谈气氛

  明确说明这次面谈的目的

  根据考评已确定的标准和目标,说明评分的结果和理由

  充分利用角色换位和聆听技巧

  避免算旧账

  不要说教

  先表扬、后批评

  让被考评者了解自身的发展前景,共同制定新的工作目标

  该结束的时候(比如被考评者出现了倦意或谈话陷入僵局)应立即停止,用鼓励的口吻结束谈话

  面谈评价此次面谈是否达到了预期目的?

  下次面谈应怎样改进面谈方式?

  有哪些遗漏须加以补充?哪些讨论显得多余?

  此次面谈对被考评者有何帮助?

  面谈中被考评者充分发言了吗?面谈是否增进了双方的了解?

  在此次面谈中自己学到了哪些辅助技巧?

  自己对此次面谈结果是否满意?

  此次面谈的总体评价如何?

  实操步骤二十三:经验教训总结

  不总结经验教训则不足以知晓得失成败,也就无法改善下一轮的目标管理循环。总结经验教训的方式有两种:成果总结会和成果发表会。

  1、成果总结会

  一般在年末或一个目标周期的期末进行。

  全面总结总结时要先个人,后集体;先低阶,后高阶,自下而上,层层总结

  集中总结在全面总结的基础上进行,重点找本期目标管理中存在的主要问题和产生的原因

  前瞻总结在集中总结之后进行,联系下期目标项目重点进行总结,对一些任务较为稳定能预先知道下期目标的管理组织系统较为适用

  2、成果发表法

  成果发表会的组织工作包括以下几项:
 
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