企业经营管理的五大智慧源泉(下)

   2023-03-08 互联网4600


  寻找心中的标杆。充分认识本企业的现行业务活动,进行标杆对比研究,找到自己的差距,分析差距形成的原因。确立标杆学习的目标,研究与自己企业情况相结合的学习方法,制定可行的学习计划,并评估长期的进展情况和进行过程控制。

  在企业发展的不同阶段,可根据不同的标准来选取标杆企业对比。这些标准可以是企业规模,可以是企业所有制性质,可以是行业,也可以是其它属性。哪些企业可成为标杆呢?首先,可以把行业领袖企业作为自己的标杆。任何一个行业由于业态特点不同,其经营管理特点和赢利模式也千差万别,选择行业领袖作为自己的标杆,易学好学。其次,可以选择以竞争对手为基准的标杆学习。竞争对手标杆学习的目标是与自己有着相同市场的企业产品、服务和工作流程等方面的绩效与实践进行比较,找出自己的竞争劣势。

  不同的企业有不同的成功经验。如戴尔是一个优秀的市场分析者,它不把产品创新作为自己的任务,也不着急去模仿新产品,而是通过高效率的运营管理,生产出高质量、低价格的产品,来争夺已经成熟的市场;世界快餐巨头麦当劳是一个优秀的防御者,它在世界范围里仅提供以可乐、汉堡包为主的西式快餐,通过在这个狭窄领域的经营建立绝对的竞争优势;索尼是一个优秀的探索者,它总是能以先进的数字影音技术不断带给人们出乎意料的新颖产品;相反松下是一个优秀的跟随者,松下具备超强的模仿能力,总是能在最短的时间里推出与探索者相似的产品,这样它有效避免了开发新产品的风险和推广新产品的开支。但总而言之,所有这些成功经验和智慧都可以成为我们选择标杆的理由,但按照什么样的标准来选择,还需与企业具体情况相结合。

  学各地之长,从不同的区域经济模式中吸取智慧。中国经济市场化进程的不断演化过程中,各地根据自己的资源禀赋、文化传统、地理位置、商业基础形成了有自己特色的致富之路,其中不乏耀眼奇葩,如苏南模式、温州模式、珠江模式、青岛模式……
 
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